“竹尖出土” 强化服务 钟表商管委会成立

    中国商业企业管理协会钟表商业企业管理委员会于1月11日至13日举行了第一届会长会议第一次会议。会议通过无记名投票，选举钟表商管委会常务副会长、上海新宇钟表集团有限公司副总裁张新根为该会代理会长。

    中国商业联合会荣誉会长、中国商业企业管理协会会长何济海，中国商业企业管理协会常务副会长刘育才、荣誉会长谭洪生和来自全国各地的16家钟表商管委会常务副会长、副会长代表出席了会议。何济海在讲话中强调协会要“去行政化”，发挥协会桥梁和纽带作用，以服务企业和行业为宗旨，以创新工作增强凝聚力，引导和带领钟表行业诚信经营、开拓市场。何济海特别寄语行业两句话：“恒秒恒准是好表，诚信经营是儒商”。他还专门为钟表商管委会题词：“竹尖出土”，希望新成立的钟表商管委会犹如竹尖出土，茁壮成长。

    本次会议针对当前钟表市场的诚信经营、售后服务及行业修表技师紧缺、顾客修表难等问题，进行了深入探讨，提出在2013年，钟表商管委会将大力推进钟表质量控制工作。

    据悉，我国进口钟表在进口环节上不属于法检商品，进口钟表的质量基本取决于品牌商的信誉保证。随着我国内地钟表市场的迅猛发展，大量进口钟表涌入市场，难免鱼龙混杂、良莠不齐，有的品牌商满足了市场对数量的需求，却降低了质量的控制，使进口钟表的质量问题日益突出。为解决这一问题，钟表商管委会将与有关钟表检测中心或机构取得联系，探索开展帮助钟表零售商、批发商把好收货质量关的合作。

    会议认为，2000年以来我国钟表市场零售额增长迅速，使得钟表零售门店营业员、经理和钟表维修技师等服务人才的培养相对滞后，不能满足市场的需求。2013年，钟表商管委会将开展钟表检修技能培训和零售门店经理培训的试点工作，为钟表商业行业系列培训开好局迈出第一步。