联通好服务 用心为客户 浙江联通服务之星婺城和悦社区营业厅：贴心服务不降温，联通真情暖深秋

“为群众办实事”,此绝非仅仅是一句空洞的口号,而是深深烙印在婺城和悦社区营业厅每一位成员灵魂深处的坚定信念,并切实转化为他们日常工作中的点滴行动。恰逢深秋,凉意悄然而至,丝丝缕缕沁入婺城的大街小巷。婺城和悦社区营业厅恰似一座明亮的灯塔,稳稳矗立在社区之中,持续散发着温暖与关怀的光芒。

近日,婺城和悦社区营业厅组织了一场意义非凡的进小区活动。工作人员们为居民们送上热气腾腾的姜茶,在渐冷的秋日里温暖着大家的心。同时,他们还热情地为居民们答疑解惑,让大家对自己所使用的通讯服务有更清晰的认识。

在活动过程中,工作人员了解到包师傅经常外出旅游,却对套餐内容不太关注。经过查询,发现包师傅的套餐省内流量较多,省外流量较少,这导致他每月的消费很不稳定。针对这一情况,包片负责人迅速为包师傅制定了合理的方案,既满足了包师傅的使用需求,又能让他节省费用。

此外,王女士向工作人员反映家里网络经常掉线。社区经理二话不说,立刻跟随王女士入户调试。经过仔细排查,发现是接口处接触不良导致了网络掉线问题。社区经理迅速进行处理,并对网络进行测试,很快网络就恢复了正常。

婺城和悦社区营业厅深深扎根于社区,他们深知社区居民的需求就是他们努力的方向。未来,他们将持续为周边社区提供暖心服务,用实际行动践行为群众办实事的承诺,让每一位居民都能感受到金华联通的关怀与温暖。