一面锦旗见证为民情怀

2023年2月6日农历正月十六，新年的阳光洒满平阳大地，张月梅儿媳妇代表母亲及全家人向山西省临汾市公安局交警支队直属四大队二中队送来，写有“一心为民廉洁奉公，敬业正直为民解忧”的锦旗，表达对临汾公安交警的真诚感谢！

时间回到2022年6月，张月梅在出行中因一起交通事故受伤，事故发生后，临汾公安交警支队直属四大队二中队值班人员及时处警。

当张月梅因家庭经济情况困难，无法拿出医药费，而肇事者也一时垫付不上医药费，办案民警第一时间帮助张月梅申请道路交通事故救助基金，先后为其垫付医药费约3.18万余元，保证了张月梅的治疗费用，张月梅及家属十分感动，他们不曾想有这样的好政策。

在后期的事故处理中，事故民警坚持“公平，公正，公开，便民”的原则，依法定责，积极沟通保险公司，调解处理交通事故民事纠纷，最终“案结事了”，当事双方友好的达成赔偿协议，张月梅及家属十分感激能在新年前拿到事故赔偿金，民警婉拒感谢，并欣慰的说“这是我们的工作，很高兴能帮到您！”没想过年了，她还是让女儿向公安交警来表达感激之情。

交通事故救助基金的垫付，有效解决交通事故伤者治疗费用的燃眉之急，充分体现了党对人民生命和财产安全的高度重视，直属四大队坚持“以人民为中心”的服务理念，忠诚担当履责，提升服务质量，用实践的脚步走出一个有温度、人民群众认可的新时代道路交通事故处理新模式。

（图、文/武奎玉  张金华 ）