陕西西安：政务诚信建设再获优秀，信用创新案例引领高质量发展

近日，西安高新区信用建设工作捷报频传。2024年度西安市政务诚信评价结果公布，西安高新区再次获评“政务诚信优秀单位”，已连续4年获评优秀，政务诚信建设成效显著。同时，在近日公布的2025年度西安市社会信用体系建设典型案例评选中，西安高新区工业和信息化局（信用中心）报送的《打造信用综合服务平台，助力区域高质量发展》以及《创新推出“高信分”，助力“信用+消费”》两项创新案例，从全市40余个入围案例中脱颖而出，双双获评优秀案例。西安高新区成为本年度全市唯一有两个优秀案例入选的县区（开发区），充分展现了高新区在信用体系建设方面的示范引领。 

　　政务诚信建设成效显著 

　　不断提升政府公信力 

　　政务诚信评价由新华社中国经济信息社组织实施，对市级部门、各区县政府、开发区管委会、西咸新区等56家单位从依法行政、勤政高效、守信践诺、信用建设等方面进行综合评判，对获评“优秀单位”予以通报表彰。 

　　政务诚信是优化营商环境的重要指标。近年来，西安高新区以高质量发展为导向，全面推进政务诚信建设，通过完善政府诚信履约机制、建立政务诚信监测评估体系，在政务公开、信用监管、服务效能提升、诚信承诺、重点领域信用建设等方面持续发力。 

　　作为陕西省首批信用建设示范区，西安高新区积极发挥示范引领作用，实施社会信用体系建设攻坚提升计划，在“双公示”信息归集、信用承诺共享等方面稳居全市前列。此外，西安高新区常态化开展政府机构失信排查，推动镇街政务诚信承诺公开，接受社会监督，并通过“信用进社区、进企业、进园区”系列宣传活动，营造“学信、知信、用信”的良好氛围。“信用+金融”、“信用+承诺”审批、“信用+园区”等多项案例获得全国优秀案例并复制推广。 

　　打造信用综合服务平台 

　　助力区域高质量发展 

　　西安高新区信用综合服务平台（以下简称“信用平台”）以信用大数据管理平台为基盘，以政务诚信、企业信用、个人信用为板块，有效整合登记、司法、金融、知识产权等各类信用信息，实现信息的互联互通和共享共用的综合服务平台。 

　　信用平台立足国家信用建设趋势、中小民营企业融资需求及西安高新区作为全省首批信用示范区的实践基础，为企业提供全方位的信用服务。通过建立“新画像”，生成“新报告”，匹配“新政策”，定制“新服务”，全面反映企业在长期经营中所形成的“公共形象”，用高新区企业公共信用综合评价报告为企业的经济活动增信，并为企业提供“高新定制”纯信用贷款、金融超市和需求对接3个梯度在线服务，缓解中小民营企业的融资难、融资贵问题。信用平台已与14家金融机构合作，推出84项融资产品。截至目前已为专精特新企业为代表的中小企业授信超过1500家，累计授信额超100亿元。 

　　今年信用平台与DeepSeek人工智能大模型全面融合，搭载“AI小新”智能助手，通过高效精准的交互服务，为企业提供涵盖政策解读、申报指导、产业链对接、融资匹配等全链条服务支持。接入“诚信纳税”服务模块，实现7×24小时不间断智能税务服务，这一创新实践不仅标志着技术赋能政务服务的新高度，更代表着政府服务模式实现从“数字化”到“智慧化”的质的飞跃。信用平台月均浏览量超过1万次，注册企业数已上万余家。 

　　创新推出“高信分” 

　　助力“信用+消费” 

　　依托信用平台，西安高新区工业和信息化局创新探索先行先试，在西安市首次推出个人信用积分——“高信分”，实现打造数据服务政府、服务社会、服务企业的大数据应用场景新突破，将信用应用于社会公共服务领域，增强社会公众在社会信用体系建设中的参与感、获得感和幸福感。 

　　“高信分”以个人信用信息为基础，借助大数据与人工智能技术，构建信用评价模型，从基础信息、失信行为、荣誉表彰等多维度量化评分。打造信用消费“新画像”，应用信用消费“新场景”，实现信用消费“新优惠”。以“有形”的信用福利促进个人对“无形”的信用感知，将信用变成实实在在的、可体会、可感受的守信激励场景。填补了西安市在“信用分”拓展守信激励场景应用的空白，提升社会诚信水平，改善社会治理和营商环境。截至目前，“信用+消费”覆盖5万余人。 

　　下一步，西安高新区将陆续推出“信用就医”“信用借阅”“信用停车”等便民场景，提供“无押金借书”等信用惠民服务，营造诚信友好的营商和消费环境，进一步促进高新区企业发展壮大，提升整体社会信用水平，助力高新区高质量发展。