多措并举显担当 中信消费金融送上抗疫纾困及时雨

今年春季以来，全国多地疫情面临多点扩散严峻形势，中信消金积极履行作为持牌消费金融公司的责任使命，主动为受疫情影响的用户策划疫情纾困政策，彰显“以用户为中心”的企业担当。

今年4月，面对新一轮疫情反弹的严峻形势，中信消费金融为身处上海市、长春市、吉林市、北京市等疫情严重区域的管控区，且为防控医护人员、志愿者、确诊患者、隔离人员，或者其他受疫情影响暂时失去收入来源的用户制定延期还款、息费减免、征信保护等系列措施。该措施发布以来，帮助上百名用户缓解燃眉之急，受到用户广泛好评。由于疫情形势持续严峻，中信消费金融主动策划，继续延长相关纾困政策，与广大用户共克时艰。

疫情无情人有情，同心协力定取胜。中信消费金融持续关注疫情进展，提供7X24小时不间断线上信贷服务，并且延长客服在线时间，确保金融服务畅通，同时及时出台对受疫情影响用户的纾困政策，彰显持牌消费金融机构的担当，为抗击疫情的胜利贡献中信消费金融的力量。