农发行中山市分行积极开展“金融消费者权益保护宣传月”活动

为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，提振金融消费者信心。近日，农发行中山市分行开展“金融消费者权益保护宣传月”活动。

该行聚焦“一老一小”、新市民等重点人群，聚焦消费金融知识、合理理财和借贷、防范新型诈骗等多个方面，开展形式多样的宣传活动。

主动入企宣讲知识，提高企业参与程度。一线业务人员通过拜访客户、上门服务等多种途径，向企业客户派发宣传手册、宣传折页等材料，主动耐心地向公众普及有关消费金融信贷、个人信息保护、防范新型诈骗等金融常识，增强与企业之间的有效互动，扩大宣传知识的深度与广度。

发挥网点辐射作用，营造良好宣传氛围。该行营业网点LED电子屏每天循环对外展示消费者权益保护宣传标语，向往来群众持续输出正确的金融风险防范理念，客户等待区电视机循环播放相关宣传短片，以社会公众喜闻乐见的方式普及金融常识，营造良好的宣传氛围。

风险提示常态化，强化客户反诈水平。该行营业厅柜面人员向来往办理业务的客户作出现场风险提示，并在客户等待区张贴典型案例分析及潜在风险提示，增强了客户的守法合规意识，全面提升金融消费者综合素质水平。

下一步，该行将继续扎实推进金融消费者权益保护工作，认真落实金融知识教育宣传责任，切实为金融消费者办实事、解难题，增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。(陈宝怡)

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