“靠自己把日子过好，心里才踏实”

扶着柜台,踮起脚尖,双手吃力地往上撑……“爬”上30多厘米高的台阶的动作,对于孱弱的潘顺娟来说,每一次都不容易。

上午,云南省红河哈尼族彝族自治州个旧市锡城区的一间副食店,38岁的潘顺娟准备开门营业。把身子从轮椅上挪到店里,她不仅要花费很大体力,而且还要小心翼翼——她自幼患有“先天成骨不全症”,稍不留意,就有可能骨折。

“大家把我们叫做‘瓷娃娃’,也是一个形象的比喻吧。”潘顺娟说话的声音很轻很细,声线像个小姑娘般,但流露着一股坚强。

潘顺娟出生于个旧市的一个普通家庭,8岁时父母离异,母亲离家,父亲常年在外地开大货车,多数时间里,她和奶奶一起生活。

那时,奶奶一边照顾年幼多病的孙女,一边帮制鞋厂打鞋垫贴补家用。懂事的潘顺娟会主动帮奶奶洗衣做饭,灶台太高够不着就垫个板凳。奶奶担心自己走后没人照顾孙女,也鼓励她自己动手,多学点本事。童年的生活经历让潘顺娟学会了乐观与独立。

因为身体原因,潘顺娟不曾上过学,但在奶奶的悉心教导下,她学会了查字典。遇到不认识的字就翻阅字典,经过不断地练习,潘顺娟掌握了阅读的技能。通过阅读各类书籍,难以走出家门的潘顺娟见识了广阔的天地,她的心底也深埋了一颗热爱写作的种子。

2007年,奶奶因病离世,潘顺娟很久都没有走出悲恸。数年后,她振作起来,靠着早年学的手工结形花编、钩针编织手艺,在网上售卖自己做的中国结、手链、毛衣等饰品。

编织手工艺品的同时,潘顺娟喜欢上用文字记录、表达自己的情绪与感受。在记不清次数的尝试后,她创作的多篇诗歌、散文、小说先后被个旧市的一些期刊杂志采用,还受到了市文联等部门的表彰。

2014年,潘顺娟的父亲因为长时间开车劳累,被检查出患有严重的腰椎间盘突出,不仅无法继续工作,而且治疗费用不低。潘顺娟觉得自己应该主动承担起照顾父亲的责任。

潘顺娟操作代步工具出门。李光英 摄

在一位病友的介绍下,潘顺娟找到了一份居家做网络销售客服的工作。在此期间,她结识了同样做客服工作的李树军。李树军是河北人,患有先天性白化病,双眼视力仅有0.1。

命运多舛的潘顺娟和李树军对彼此的经历感同身受,两人从相识、相知到相爱,最终决定携手面对人生的种种挑战。

担心潘顺娟无法适应北方的气候与陌生的生活环境,2017年,李树军义无反顾地来到云南,开始了三餐四季的生活。

“客服工作很辛苦,每天需要处理三四百份订单,凌晨两三点才能休息。”高强度的工作让本就孱弱的潘顺娟有些吃不消,医生建议她不能再长时间熬夜。李树军的眼睛也不适合长时间盯着电脑屏幕,2020年,潘顺娟和李树军不得不放弃客服工作。

那段时间,未来该何去何从,小两口夜不能寐。2021年年初,潘顺娟与李树军鼓起勇气,拿出全部积蓄,在个旧市市区租下一个门面,开起了副食店。

但开店并没有想象的那么容易。由于缺少开店销售的经验,小店生意不见起色,这让一向乐观开朗的潘顺娟犯了难。

得知这一情况后,个旧市烟草专卖局的片区客户经理增加了上门拜访频次,手把手教网上订货,提醒合理库存等。同时,还依照相关规定为小两口申请为困难经营户,纳入了货源帮扶政策的范畴,以此增加收入。

经过一段时间的摸索学习,两人逐渐掌握了零售的技巧,加上售卖自己研制的奶茶、小吃,收入逐渐有了保障。

潘顺娟与李树军制作奶茶。李光英 摄

闲时,李树军多半会陪着潘顺娟坐着电动轮椅散步,遇到熟人时,潘顺娟跟人打招呼,脸上总是挂着甜甜的笑容。“现在政策越来越好,身边人也在帮我们,靠自己把日子过好,心里才踏实。”潘顺娟说。(李光英)

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