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联通好服务用心为客户—记贴心服务的利川市南环中心营业厅

2023-11-28 来源:永州新闻网

初冬的下午,天气渐渐转冷,雨淅淅沥沥的下个不停。此时营业厅内办理业务的客户不多,店长看见营业厅门口有位阿姨来回踱步,只见她一只手捂在另一只手上,东张西望,似乎有些焦急。

店长快步往厅外走去,推开营业厅大门询问:“阿姨,您这是怎么呢?”“我这雨伞坏了,划破了手,在你们营业厅门口躲个雨。”阿姨回答。店长看看阿姨的裤脚已经被雨水打湿了半截,受伤的手隐约有血流出来,连忙上前说:“外面冷,您先进来,我们这里有创口贴,我帮你先简单处理下。”

阿姨连忙说“好的,好的。”店长把阿姨带进营业厅,拿来营业厅常备的“爱心医用药箱”,取出创口贴给阿姨先止血。阿姨说“你们营业厅还有酒精、感冒药、针线这些,准备的真齐全、真是有爱心”,店长微笑着询问阿姨接着要去哪儿,听闻阿姨要去火车站,把自己的雨伞借给了阿姨,阿姨连连道谢!

阿姨边走边说:“太感谢你了,今天时间赶,我家马上要搬新房安装宽带我来找你,姑娘......”

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