从“创新”到“创心”，果滋果心做对了什么

Z世代消费者崇尚个性而又保持理性，他们看重的不仅仅是商品的品质和价格，更重视消费过程中的心理满足和独特体验。从“性价比”到“心价比”，消费趋势正在发生深刻变化。新消费时代，只有从“心”出发的产品才能击中消费者内心，从而引爆消费者口碑。好丽友旗下的趣味性软糖果滋果心正是这样一款产品。

果滋果心是好丽友于2021年推出的一款趣味型果汁软糖。青葡萄和紫葡萄作为首发口味凭借立体萌动的水果外观和“Q弹果皮+嫩滑果肉”的双重口感让消费者眼前一亮，高达50%的果汁添加量（以原果汁计）带来浓郁果味；可以“剥皮吃”的创意吃法更大大增强了产品的趣味性。汇集众多鲜明卖点的果滋果心，首发元年便成为软糖赛道上的“显眼包”。次年，果滋果心延续强劲增长势头，再推荔枝和百香果两款新奇口味，与此同时，产品外观、结构也再度进化。荔枝味果滋果心在“果皮”上做足功课，凹凸纹理清晰可见，高仿荔枝外皮颗粒质感；百香果口味则在“果心”中大开脑洞，添加奇亚籽模拟“果籽”，实现“果皮+果肉+果籽”三重结构和口感上的双重爆破。由于每次推新都能戳中消费者心坎，2022年果滋果心不负众望，先后获得ISEE食品创新力百强、尼尔森IQ BASES年度突破性创新大奖以及中国糖酒食品行业年度产品等荣誉。

在社交媒体时代，消费者口碑的力量越来越强大。果滋果心差异化的产品设计所带来的独特用户体验受到消费者的热捧，而消费者的推崇又让产品拥有了社交价值并自带传播属性。“心粉”们在社交媒体上分享他们的产品体验以及五花八门的创意吃法收获大量点赞和转发，这不仅增加了产品的趣味性，更带来众多自发传播，帮助果滋果心的朋友圈越来越广。正是来自微博、小红书等社交媒体平台的“自来水”让果滋果心成为一款“现象级”单品。

今年以来，果滋果心依旧保持强劲增长势头，前三季度销售额同比大增200%，并带动好丽友软糖整体业绩实现翻番。中国好丽友副总经理静北表示：“面对越来越挑剔的消费者，品牌方需持续不断地推进产品创新。但真正的创新是从‘创新’到‘创心’，因为只有从‘心’出发的产品，才能最快到达‘人心’，才能引发消费者‘一眼就是它’的共鸣感和认同感。”