英山烟草：志愿服务不断档 关爱帮扶不停歇

志愿服务是社会文明进步的重要标志,是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。今年以来,英山县烟草专卖局(营销部)志愿者服务团队,积极深入社会、服务社会、奉献社会,让“志愿红”深深地飘扬在群众心中。

真情服务进客户

“陈经理,你们今天怎么来了,还带来那么多东西,真是不好意思啊,我们家里困难,经常得到你们的照顾,真是太感谢你们了!”英山县温泉镇马堑村的困难卷烟零售户熊大哥说道。

英山烟草志愿服务队在得知困难卷烟零售户熊大哥因病导致智力、身体机能受损,需要常年进行医治和复健,家长还有一个上初中得女儿,家庭经济困难时,志愿服务队自发组织爱心捐赠活动,除捐赠米、油、奶粉等生活物资外,还对他家的店面开展了环境清洁、卷烟陈列指导等工作,询问了解了他在店铺管理、卷烟经营及生活上存在的困难,用实际行动来帮助他提升店面形象,增加盈利,改善生活。临走的时候还叮嘱鼓励熊大哥一定要保重身体、积极乐观、克服困难,大家齐心协力日子一定能越过越好。

该局的志愿者们将继续强化党建引领,结合工作实际,对辖区内困难客户进行摸排,建立帮扶台账,结合客户的困难和需求,对于重点帮扶对象开展“结对帮扶”,采取有针对性的帮助,让烟草的卷烟客户感受到了烟草志愿者的温暖。

真诚服务进社区

到英山县陵园社区开展创文共建志愿服务活动已经成为了英山烟草志愿者服务的一项常规动作。在陵园社区,该局机关党员志愿者、社区工作人员、网格员一起开展环境整治、文明劝导活动,对辖区内卫生死角进行清理,对辖区内小广告逐一清除,对辖区内不文明行为进行劝导。

针对冬季消防安全,切实维护好人民群众生命财产安全。英山烟草志愿者们以“人熟、地熟、情况熟”的优势,在辖区内挨门逐户开展消防安全“敲门行动”,发放冬季安全用电宣传单,切实敲响了群众消防安全和抵御火灾的“安全铃”。宣传中,工作人员穿梭在大街小巷、各家各户,通过拉家常、讲案例的形式,面对面、心贴心地和群众进行交流,详细了解群众用火用电、安全意识薄弱等短板弱项,,耐心地向群众详细介绍和宣传普及用火、用电、道路交通等安全知识,以及火灾的危害性和开展人居防火的必要性,叮嘱他们一定要养成良好的生活习惯,要定期检查老旧线路,做到人走火灭、人离电关。特别是针对冬天,安全取暖进行宣传,预防一氧化碳中毒等不安全因素发生。

图为志愿者上门发放宣传单。

通过,与社区共建开展多样的志愿者服务,不仅改善了社区环境,也提高了社区居民对文明城市创建的认识。创建文明城市离不开每一位居民的配合与支持,英山烟草将持续做好志愿服务活动,共创和谐文明社区。

真心服务进群众

“袁大哥,您这是第几次献血了啊?”“我献血已经连续有十几年时间了。”英山烟草志愿者袁大哥乐呵呵地说到。

在英山烟草志愿者中,连续献血十年的人大有人在,他们用实际行动传递着爱与感动,无偿献血是无私奉献、救死扶伤的崇高行为,献血也是爱心奉献的体现,使病员解除病痛甚至抢救他们的生命,其价值是无法用金钱来衡量的,当生命面对无措的时候是他们的奉献成为了生命再次重生的坚实基础。

图为英山烟草职工参与无偿献血。

除了无偿献血活动,为助力文明城市创建营造浓厚氛围,倡导安全出行、文明出行,英山烟草多次组织党员志愿者到社区开展交通疏导、劝导出店经营、违章停放劝阻等形式多样的志愿服务活动。

在有红绿灯的十字路口,志愿者站在非机动车道一侧,面向非机动车来车方向,“您好,请不要越线等待!”,“您好,请您礼让行人!”……提示行人走人行道,劝导行人及非机动车不闯红灯,劝导非机动车按车道行驶,劝导机动车礼让斑马线,提倡文明出行。志愿者们还在车流中第一时间发现行动困难老人并耐心询问,小心翼翼将其护送至安全区域,还对问路的行人提供热情周到的帮助。

英山烟草将大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,继续从自身做起,让志愿红增光添彩,文明素养厚植“沃土”,文明共建厚积薄发!以实际行动体现行业的责任担当!(杜莎)