“监督 服务”护航假期好出行

“充电桩APP扫码系统运行正常，操作界面、充电枪可以正常使用……”12月28日，国网平湖市供电公司纪检人员联合供电所工作人员来到新埭镇华美达酒店等区域对现场充电桩开展节前特巡，重点检查充电桩外观、电线连接、充电枪、显示屏等，并对相关运行数据进行记录，做好隐患消缺，为辖区内新能源汽车用户元旦假期“绿色出行”保驾护航。

近几年，作为新能源车中的“主力”，纯电动车不断增多，公共充电设施的使用频率突增，特别是“元旦”等假期临近，出行人流量增大，充电桩的使用需求更是十分旺盛。为满足客流高峰期车辆的充电需求，国网平湖市供电公司特别注重对供电所工作人员的监督和管理，在每一次检查时，纪检人员都会全程参与，确保供电所工作人员的工作行为符合规范和标准。同时，该公司强化政企协同机制，密切关注天气变化及全市内充电桩运行情况，加大充电桩巡检力度，做好用户充电桩使用基本知识科普及注意事项宣讲，并开辟充电桩24小时专项巡检与抢修热线，消除可能存在的安全隐患和故障，确保设备健康稳定运行，全力提升充电服务和供电质量。

“入冬后，我们在驾驶的过程中也会普遍开始使用暖气，导致用车续航不足，通常会出现‘里程焦虑’，关闭屏幕、调整驾驶模式……供电公司给我提的建议，能让我平时省不少电，还让我尝试了这儿的快充站，速度绝对快，这不，才吃了一个包子的时间就60%了……”巡检中，恰遇平湖新埭前往江苏苏州旅游的施先生，他对供电公司的充电服务赞不绝口。

据悉，节日期间，国网平湖市供电公司还将做好应急响应工作，加强节日值班和信息报送，时刻关注充电桩运行情况，明确应急联系人，确保“每桩都有人管、每桩都有应急电话”，助力为广大用户提供便捷的人工服务，保障市民绿色畅行无忧。