衢州平安产险：不畏风雪 温暖守护

受寒潮天气影响，1月22日，衢州地区普降中到大雪，局部暴雪，衢州市气象局接连发布暴雪蓝色预警、道路结冰黄色预警。为积极应对雨雪灾害天气，衢州平安产险立即启动低温雨雪冰冻天气应急机制，雨雪期间，全员上岗，备战一线，随时待命，以便为雪后的查勘、救援、理赔等服务提供有效保障。

1月23日下午，理赔中心接到报案，由于路面边缘结冰客户车辆打滑冲上了绿化带，地盘受损，车子架在了绿化带上无法脱困。查勘员石俊迅速联系客户，了解现场情况及车辆损失情况，安抚客户情绪，在20分钟内抵达现场进行查勘定损，冒着风雪帮助客户推车脱离困境，在短时间内为客户解决燃眉之急。

“虽然天冷，但我这心是真暖和！谢谢你们！”在客户的感谢声中，石俊脸上绽开笑容：“面对险情和灾难，我们义不容辞。欢迎您下次还找我们！”