身残志气存 “溢”路勇无前

“老颜，好久不见，又精神了啊！”

来自浙江杭州富阳区烟草专卖局（分公司）的王宇翔走进新登镇上一家不起眼的小店，店堂虽小，但窗明几净，食品、酒水等一应商品码放整齐。

“哎哟王主任，欢迎欢迎，快进来坐坐。”迎面负杖而立、热情回应的老翁，便是颜福南。

心若向阳 次第花开

老颜已年过花甲，额前和鬓角布满了白发，慈祥和蔼的笑容不由地拉近了与人的距离。他拄着拐杖单腿直立在柜台前，空空荡荡的左腿裤子被高高卷起，塞进裤腰带里，“一腿二杖”撑起的脊梁依旧坚挺。

图为富阳烟草志愿者帮助颜福南清洁卷烟柜台

幼年时，颜福南上山砍柴遭遇意外，不幸失去了一条左腿，靠着满腔志气和积极心态，他不仅重新站了起来，还娶妻生子，拥有了一个幸福的家庭。目前，他在新登镇打理着一家卷烟店，店主是其外甥女陈佳可。

“从小到大，舅舅不仅在生活上极为照顾我，他乐观积极的心态也一直影响着我，现在他年纪大了，不适合干一些重活，又不愿‘无功受禄’，我便邀请他日常打理店铺，补贴家用。”陈佳可说道。

服务暖人心 浓浓客我情

王宇翔第一次见到老颜时，发现仅仅是销售收银这么个简单的步骤，老颜都要忙活半天，拄着拐杖一瘸一拐地在柜台和收银台之间来回，短短几步路的距离要花费比常人多一倍的时间。日常的商品盘点也要消耗很大的精力，常常在货架前一站就是一下午，期间时不时的要停下歇息一会儿，不仅效率低，还总是累得小腿发麻、直不起腰。了解到这个困难，王宇翔积极帮其装起了扫码枪，申请了双屏机，教他使用收银系统。

刚上手时，老颜对操作系统还不熟练，但他从不轻言放弃。“我今年65岁啦，学习新事物的能力比较弱，多亏了王主任耐心教导。”老颜一脸赞许地表示，“现在商品销售和收银用扫码枪‘滴’一下就能搞定，系统后台还详细记录了每个商品的库存，当真是方面了不少。”

图为王宇翔（右）指导颜福南进行零售系统操作

奉献的人生 从不怕残缺

“老颜，新年好，我们来看你啦！”春节过后，零售店铺都陆陆续续恢复了正常营业，富阳区烟草专卖局（分公司）的志愿者们，组团前往颜福南的店堂，帮助其打扫卫生、整理柜台，协助做好复工复产。

“能够帮助到这些需要帮助的人，对我们自身而言，也是一件快乐且充实的事情。”志愿者们常常看望辖区内的残疾人零售客户，并对他们关心的政策进行耐心讲解，针对店铺卷烟进销存、市场状况等内容进行指导，鼓励他们要保持乐观心态。老颜感怀志愿者们的温情，同时也致力于将这份爱传递下去，“天冷时给人添杯热水，下雨了给人递把雨伞，力所能及的做一些我能做的小事。”店堂里，播放着老颜闲暇时最爱听的歌曲：“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天。”

身残志坚的老颜，一直用坚强和乐观书写着自己的人生。富阳烟草也将继续发挥好责任担当，加强对残疾零售户、困难零售户的关心关爱，让客我关系更有温度。（徐钊婷）