辽阳市烟草专卖局（公司）辽阳县分局（营销部）强化营销“两支队伍”建设

为推进营销“两支队伍”建设工作，提高营销队伍和零售户队伍整体素质。辽阳县分局（营销部）多措并举，积极探索队伍素能提升新路径，进一步强化两支队伍建设。

聚焦提升专职业务能力。建立周例会学习机制，积极引导客户经理转变学习观念，制定科学合理的学习计划，鼓励大家在实践中发现问题、思考问题、解决问题。不断发掘员工的思考力和创造力，全方位提升营销人员培训、学习的便利性、实效性，增强营销人员数据分析、品牌培育，客户服务等能力。组织内训师开展专题培训，提升专业营销能力，总结营销工作中的重点、难点问题，引导客户经理跳出思维定式，将创新创造与实际工作结合起来。

建立“内训+外训”长效培训机制。通过“请进来”与“走出去”双管齐下相结合的方式，邀请优秀零售客户现身说法，组织农村零售客户到城镇加盟终端参观学习，引导零售客户之间相互交流，共同学习新零售知识。组织农网客户参加工商品牌培育活动，营造良好宣传氛围，组织客户“开口营销”视频评比活动，联合工业公司开展品牌宣讲，有力的促进了客户品牌培育水平和销售能力提升。

下一步，辽阳县分局（营销部）将更加注重上下联动、均衡发力，探索更有亮点、更有成效的队伍建设工作思路，着力建设一支业务水平好、服务质量高的营销队伍，打造一支经营能力强、数字化水平强的终端队伍，全面实现两支队伍理论水平和实操技能的双提升，为卷烟营销高质量发展提供强有力的人才支撑。（文/谢冰）