今天是:
您现在位置:经济网_经济日报《经济》杂志社官网 >> 企业资讯 >> 浏览文章

向山越海曾伏虎,追梦逐光再展翼 ----房产KOL的商业哲学

2024-07-04 来源:永州新闻网

2022年3月,京东房产总经理曾伏虎的个人抖音号“京房虎哥”开始发布短视频,细心的网友发现,视频的内容虽然聚焦北京本地楼市信息及购房咨询建议,但与京东房产之间已经没有业务关联。曾经的大厂高管开始做了自媒体,此事在业界引起了不小的关注。

曾伏虎从业近30年,有20年北京房产经验,是中国网络媒体发展见证者,也是京东房产首席专家,如此重量级人物转战自媒体引来五花八门的猜测也是情理之中。有人揣度他重回互联网行业是选择了内心佛系的降维打击;有人断言房产自媒体的拼杀会让他水土不服,最终难有一隅而再度返场……执着的曾伏虎无暇理会臆测,义无反顾告别了20多年职业经理人的身份, 2年后,“京房虎哥”以一支服务于买房人的专业团队、一串亮眼的数据回应了外界的质疑:在抖音、视频号、快手、小红书,等平台,均是北京房产大V第一集团,全网过两百万粉丝。直播场均电话咨询量过百个,2024年新房成交量(GTV)过两亿,居北京KOL第一名。曾伏虎用自己购房的思路和价值观服务于买房人,打造了区别于传统居间服务的定制化买房服务模式,“京房虎哥”业已成为房产领域知名的KOL。

中国网络媒体发展的见证者与建设者

1996年,国民经济“九五”开局之年,刚刚从中国人民大学经济学院毕业的曾伏虎进入中国国际贸易促进委员会,此后的3年中,他感受了中国经济结构调整的力度以及亚洲金融危机对全球资本市场的冲击。

1999年,中国互联网历史上最疯狂的一年,未来20年中国几乎所有头部互联网媒体和产品形态都在这一年萌芽,门户网站的兴起,让25岁的曾伏虎产生了狂奔的欲望,1999年3月,他加入搜狐新闻频道,从频道主编成长为新闻中心副总编、从高级经理成为搜狐商务拓展部总监,他带领搜狐新闻中心团队,在2000年底第一批获得互联网新闻登载许可、成功策划"搜狐年度新闻评选";在商务发展部期间,成功竞标2008北京奥运会的赞助商申请工作,搜狐公司成为历史上第一个奥运会互联网赞助商。

在此期间,中国互联网也经历了新的跃迁,中国互联网凭借巨大的人口红利陆续上市,获得了第一个10年的巨大发展机遇,从2006年6月到2009年初,曾伏虎先后担任TOM在线互联网事业部总经理和Openv(天线视频)内容产品运营副总裁,他对互联网视频业务又有了新的钻研,推行了互联网视频高清化以及社区化互动等运营工作。

十年媒体生涯,曾伏虎对于品牌和行业的发展有着独到的见解,注重长期规划和战略布局,展现了他的远见和创意。

房地产市场变革的亲历者与推动者


市场化程度越高的行业,受众对信息的需求就越迫切,伴随房地产行业的发展,亟需通过互联网平台为更多人提供高效、公平的共享信息和自由表达的空间。2009年4月,曾伏虎作为资深网络传媒人加入搜狐焦点房地产网,担任焦点房地产网总经理,开启了网络时代的地产传媒探索。搜狐焦点先后布局移动互联网与互联网金融,推出 “搜狐购房助手”等移动App产品,并与民生银行合作推出互联网金融产品;坚持以用户需求为中心,贯通新房、二手房、家居三大业务线的移动互联网业务;相比当时尚未盈利的搜狗与搜狐视频,搜狐焦点一直处于盈利状态。

2014年2月,曾伏虎因搜狐焦点业绩出色,晋升为副总裁。此后3年,他亲历了从“调控”到“救市”,从 “炒房不住”到“房住不炒”政策刺激下的楼市巨变,实现搜狐焦点核心业务年营收近10亿元,复合增长连三年超过50%,不仅成为集团内部的现金牛,更是房产服务行业的“带头人”。

2017年9月1日,曾伏虎参加了一场名为“地产新势力”的论坛,此时他的身份已经变成京东房产总经理。对于刘强东来说,正是看中他多年的房产媒体和互联网从业经验,所以力邀曾伏虎带队完成 “大地产时代的服务平台”的目标,势在必得的决心可见一斑;对于曾伏虎来说,成为京东旗下的一名战将,他要“亲自挂帅”完成将房产行业这块“蛋糕”做大的任务。曾伏虎敏锐地发现,作为一个坐拥流量的平台,需要的不是优势,而是没有短板,“杀入线下不是倒退,不介入交易就是打酱油”。在他的推动下,京东借助自身在电商领域积累的优势,搭建线上和线下互通的房产电商平台,这种创新完全适配了京东战略转型的需求,也再次显示出曾伏虎跨界融合的优势。

曾伏虎不断向团队强化他对行业的理解与洞察:这个时代缺的不是信息,而是极致的服务。经过4年锤炼,‘好房京选’品牌形成了自有交易闭环,覆盖了住宅、商业地产、特色地产三大市场,以及金融服务等房产市场的后市场运营。2020年京东上线“自营房产”,京东房产的1000套自营房源来自中骏集团的独家授权;800+好房京选线下门店正式“出道”;疫情期间,曾伏虎预言,直播可能会成为全行业的标配,大规模的网红直播和小规模的经纪人直播未来会同时存在,京东房产创下1小时直播、云购超20000单、直播间的观看人数一度突破300万的傲人业绩。

新业态里的创业者与奋斗者

曾伏虎相信,每个行业都需要带头人,这个带头人一定要“为合作伙伴输出价值,为行业创造价值”,从2008年楼市危机后,他亲历了国内房产行业的多轮政策及市场周期,看到自媒体的趋势和影响力日益壮大,2022年3月,他做出职业生涯跨度最大的一次转型,开设个人抖音号“京房虎哥”,制作发布聚焦北京购房信息及行业分析的短视频,开始了从职业经理人到KOL创业者的蝶变之路,从此,很多人都喜欢叫他 “虎哥”。

称呼的变化让曾伏虎觉得自己现在做的一切无比贴近购房人,和职业经理人工作有着巨大反差。作为职业经理人,曾伏虎只需专注于实现公司设定的目标,而现在的“虎哥”要负责企业的日常运营、长远发展和战略规划;作为职业经理人,企业的成败对个人财务的影响极为有限,而现在团队的财务风险、市场风险等企业的成败直接关系到他本人,压力陡增;作为职业经理人,工作讲究规范化、系统化,遵循既定的流程和标准,而做企业更需要创新和冒险,不断寻找新的商机。当然,自己做企业也有让虎哥感觉非常兴奋的一面,职业经理人不需要建立强烈的个人品牌,因为他们的工作更多是幕后的,而企业家往往需要建立个人品牌,以增强企业的可信度,“人设”恰恰让曾伏虎20年房产从业经历实现了价值释放,他的犀利专业、多才多艺、幽默豪爽,树立了“京房虎哥”的鲜明个性。

两年时间,虎哥已经成为房产领域知名的KOL,拥有专门服务于买房人的团队,生产专业短视频近千篇,直接服务购房人超过10万人。

01 见“易”勇为不可取,唯做难事才有意义

虎哥信奉“大道至简”,从创业开始,就围绕核心商业计划心无旁骛,只要把所有的精力放在最核心的事情上,哪怕只是1%的进步,也是有效进阶。现实中,很多创业者偏偏喜欢哗众取宠的“创新”,处处找“捷径”,在虎哥看来,创业中的见“易”勇为并无意义,只有做难做的事才是有意义的事。

02 用知识漏斗逆转销售漏斗

自媒体业态中,最难的就是与客户建立信任与尊重,而信任与尊重是获客与成交的前提。曾伏虎认为,最合理的商业模式就是获客、成交、结佣金的闭环,但现实中的运营却是一个巨大的销售漏斗:从视频普通观众到参与直播的资深粉丝、到有购房意向的客户、到符合购房的条件有效客户、再到带看项目,直至正式签约,每推进一步,只剩10%的转化率,而能够逆转销售漏斗的就是知识漏斗,知识在个人、组织、客户中流动,就是将“漏斗模式”转化为“飞轮模式”的关键。

曾伏虎将他与受众的关系划分在一个横纵坐标轴中,“信任且尊重,信任但不尊重,尊重但不信任,不信任不尊重”依次分布在四个象限,团队每天提供高匹配度的知识信息,将第四象限中不信任不尊重的人群向第一象限推进。对于有着丰富专业积累的“虎哥”来说,学仍然是每天的必修课,腿勤、手勤、脑勤,缺一不可:全北京的新楼盘大概有二三百个,刚刚上市的新盘有40多个,每个项目至少3个主力户型,曾伏虎要求自己一定到现场看主力户型,只有亲眼看过,才有推荐客户选择的资本;所有的楼盘信息、对比数据必须自己整理,用图表文字的方式进行归纳,短视频的文稿和直播的架构自己撰写,笔耕不辍;进入短视频行业后,曾伏虎远离应酬,围绕“京房虎哥”的内容定位,坚持学大量哲学、社会学、经济学、政治学、心理学知识,并把这些内容结合账号内容生产中,让受众了解置业方案与人生规划的相辅相成,以更科学全面的标准做出选择。知识漏斗有效解决了信任与尊重的问题,而当被对方认可虎哥是一个值得信任的经纪人时,“京房虎哥”就踏入了成功的节奏。

03 最好的获客方法是内容吸附,不是叫卖拉拽

曾伏虎正在从事的互联网房产咨询行业与C端并没有合同约束,房屋签约完成,团队才能从房地产商处获取佣金,这个过程短则一周,长则数月,稍有闪失则功亏一篑。迫于持续获客、闭环营销的压力,有些自媒体账号以叫卖的方式拉拽客户,短时间内直播间热闹非凡、人头攒动,但往往是获得短期流量,丢失长期留客。曾伏虎反向定位,不是一味迎合用户,而是敢于纠偏非理性的购房决策,通过分享知识,凭借内容赠品的“磁铁”,找到了对产品有进一步兴趣的潜在用户,吸附有效用户,陪伴购房者完成意识、考虑、决策等各重要阶段。

04 别为失败找借口,要为成功找方法

在商海叱咤20多年,曾伏虎觉得很多人都是为失败找借口,只有很少有人会为了成功不断去找方法,市场需要创业者具备管理能力、沟通能力、谈判能力、销售能力,但最重要的是学能力和学意识,这是找到成功方法的“捷径”。他信奉与时俱进、终身学、系统学,每周直播7.5小时、制作短视频、打三场排球,其他时间多是在学。学运用AI科技产品提升工作效率,学房地产专业的新知,学其他主播在内容和传播上的经验,学用原来的数据分析经验剖析用户需求,

成功需要“俯下身”学,更要“挺直腰”落实,既要做谦谦君子,也需要安心定志。曾伏虎发现有的房产主播对某一个项目的每个细节都非常熟悉,这样的内容虽然能够锁定重度用户,但与“京房虎哥”的风格并不吻合,于是,“虎哥”邀请开发商来到直播间,不仅满足了用户非常垂直的信息诉求,还设计了几个开发商在节目中观点碰撞、激情辩论的桥段,学力+创新力+执行力让“京房虎哥”持续优化,爆款频出。

05 山不过来,我过去

专修经济学、干过媒体、做过开发商、了解房产经纪,直播、录视频、看项目、充电、运动……在外人看来,曾伏虎样样干得津津有味,但是他在内心也经常思考“人的力量从哪里来”的哲学命题,归根结底还是用信仰和价值的力量克服无助感。世上根本就没有移山大法,唯一能够移动山的方法,就是“山不过来,我过去”。

如果从职业经理人到企业家只是追求身上多一道光环、多一种体验,转型可以轻松洒脱;如果立誓为行业之先,则意味着从心态到思维,从技能到精力的艰辛跨越。曾伏虎创立团队做自媒体,告别大平台走进“小作坊”,从前呼后拥到事必躬亲,从事事讲规矩的大厂体系走到时时流量大战的自媒体,没有向山而行的毅力,则行百里者半九十。

曾伏虎的目标在心里已深藏20年,他希望服务1万个购房家庭找到理想的房子,让更多人明白购房仅仅是财务决策一定要服从人生决策,想清楚“在哪里生活?以何谋生?和谁在一起?”,毕竟,人生价值远比房子的保值增值更有意义。这个目标或许有些高不可攀,但他坚信择高而立、向宽而行,久久为功、必有回响。

06 即便是一锤子买卖,也绝不能降低服务

房产经纪行业是复购率极低的行业,即便是“一锤子买卖”,曾伏虎也绝不降低服务标准,服务标准是一杆良心称,“京房虎哥”分享对于房地产的认知方法,提供数据服务、参谋支持,已形成数十万人的私域流量,很多客户在他们的帮助下完成了购房的自主决策。

行业复购低、信息不对称造成房产经纪从业者的专业素养和服务水平参差不齐,房产交易曾有诸多乱象,公众对于这个群体的认识仍有偏见。而“京房虎哥”正在重塑职业房产经纪人的形象,曾伏虎的团队珍惜私域中高信任度、高触达的粉丝们,以专业和系统知识做支撑,打造一站式、一对一的优质服务,“虎哥”近乎苛刻的服务标准把私域的流量收割做成了用户养成,让很多购房人倍加信任,把虎哥推荐给亲戚朋友,在新项目上完成复购。

结语:云行信长风,飒若羽翼生

曾伏虎的故事不仅是个人奋斗的精彩,更是中国互联网和房地产行业发展的缩影,我们看到了一个房产行业领军人物的蜕变与成长,看到时代见证者的深刻洞察,以及追求卓越的企业家精神,他的每一步都坚实而充满力量。

站在自媒体的风口浪尖,曾伏虎不仅以“京房虎哥”的身份为购房者提供着专业、深度的服务,更以他的商业哲学和人生智慧,影响和启发着更多的人。正如他所坚信的“山不过来,我过去”,他的人生哲学和商业智慧将激励更多的人向山越海、追梦逐光。


0

-推广-


凡本网注明 “来源:XXX(非本网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

上一篇: 人保寿险日照中支举行参观警示教育基地庆“七一”主题活动
下一篇:不忘党恩,砥砺前行 --农发行咸丰县支行、来凤县支行开展 “七一”主题支部联建活动

经济智库