近几年,国有企业数字化转型热情高涨,很多企业纷纷组建信息化部门甚至数字化专业公司,数字化建设项目纷纷上马,但在数字化转型的实践中,国有企业依然面临着很多挑战,例如:思想认识不统一,数字化公司定位不清晰,数字化价值难以评估,数字化人才短缺,甚至在当前经济环境下,传统企业进入“降本增效”模式时,首当其冲的就是信息化部门。很多企业数字化转型已然陷入迷局。
如何破局,记者近期在中建西部建设交流中了解到,该企业探索数字化转型已经超过5年,今年已经初步实现了数字化投入和产出平衡,在数字化转型方面积累了不少经验和成果。
第一,思想转变要走在前面。和很多国有企业一样,中建西部建设于2021年组建了数字科技公司—砼联科技,但在这之前,中建西部建设连续三年组织数字化转型的论坛,在企业内部开展数字化转型的大讨论,尤其是公司决策层也经常性开展数字化转型的调研和研讨,企业内部对数字化转型已经形成了普遍共识,形成了一定的氛围,这为数字化转型的推进提供了良好的土壤。
第二,战略上要坚定不移。中建西部建设在制定公司战略规划时,把产业互联网建设作为数字化转型的核心内容,定义为企业未来发展的必由之路,这也就从战略上对数字化转型给予了很明确的定位,在总体战略框架下,中建西部建设还针对信息化制定了专项规划和行动方案,形成了系统性谋划。记者了解到,中建西部建设的主要领导在内部重要会议上,会经常性强调数字化转型的战略定位,公司从上到下已经对这一战略熟记于心。公司基于战略匹配考核体系,持续加强对数字化转型工作的考核引导。
第三,要坚持数实融合。数字化转型不能脱离业务,重点还是在业务、管理的转型,这种转型是系统性的,绝不仅仅是IT技术的应用。当前很多传统企业都希望信息化技术可以解决所有的管理问题,但忽略了数字化的本质其实是技术与业务、技术与管理的融合。记者在中建西部建设了解到,公司在组建专业公司开发数字化产品、提供技术支撑的同时,也在同步推进企业制度、流程变革,基层工厂通过数字化产品的应用,实现了传统组织机构的精简,生产运营流程工艺的变革;今年以来,公司大力推进其核心业务100%线上化,并基于该目标进行一系列业务标准、数据标准、业务流程的优化。数实融合、技术和业务协同也在很大程度上让企业的数字化转型能够落于实处,取得实效。
第四,数字化转型是长期工程。由于数字化投入周期长,短期内价值显现慢、不直观,导致很多企业难以看清数字化的本质,在数字化转型上出现“三分钟热度”。数字化转型并非阶段性的,而是一个长期的过程,企业在推进数字化转型的过程中,需要对数字化的价值建立正确的认知,尤其是前期技术与业务的磨合上,技术适配上,必然需要一定时间、资金、人力的投入,甚至是试错,这些基础性的工作在当下很难直接呈现出价值。中建西部建设在数字化转型探索中,也在逐步丰富对数字化的价值评价维度,例如业务端的降本增效价值、业务效率价值、客户服务价值、管理提升价值、品牌价值等。数据表明,当数字化实现跨环节、跨领域集成,价值效益才能充分发挥,产生量变到质变的飞跃,价值效益呈现指数级增长。
第五,复合型人才是关键。近年来,在传统产业数字化转型大趋势下,产业领域对数字化人才的需求持续上升,与纯粹软件产业相比,传统产业数字化转型更加需要既懂技术又懂业务的复合型人才,这类人才的市场供给不足,很大程度上需要企业自己培养专业团队。在这方面,中建西部建设组建的砼联科技团队综合了传统业务人员和IT技术人员,通过具体数字化项目开发进行岗位融合,并且逐步建立起复合型人才培养、评估、激励机制。
国有企业是我国经济发展的中坚力量,国有企业数字化转型价值效益不仅体现在生产运营优化上,更体现在产品服务创新和新赛道布局上。数字化转型无疑是艰巨性、长期性和系统性,只有长期系统性推进才能迎来转型的曙光。
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