亳州烟草：志愿服务点亮文明城市

为进一步美化城市环境，倡导文明生活理念，展现一个环境整洁、安全文明、秩序井然的城市新面貌。今年以来，安徽省亳州市烟草专卖局汇聚各方力量，广泛开展“多阵地布局、广覆盖推进、常态化实施”的志愿服务活动，让文明风尚如春风化雨般深入人心，滋润社会每一寸角落。

紧抓末梢，热心服务社区

党员应将雷锋精神融入日常生活，使之成为常态。穿上红马甲，他们是志愿者；脱下红马甲，他们更是雷锋精神的践行者。

在亳州烟草，志愿者们犹如城市的美容师，活跃于社区的每一个角落。他们发扬不怕脏、不怕累的精神，手执垃圾袋，细心捡拾树下的矿泉水瓶，清扫道路两侧的落叶，清理绿化带中的碎纸等垃圾。大家齐心协力，相互配合，做到发现一处、清理一处、洁净一处，用实际行动维护着社区的整洁环境。

在此基础上，志愿者们还深入小区，排查楼栋问题，耐心与居民沟通，讲解楼道杂物堆积的安全隐患，并帮忙清理旧花盆、纸箱等杂物，为居民营造了一个更加安全舒适的居住环境。

谯城区汤陵街道居民李大爷感慨地说：“多亏你们的帮助，现在小区楼梯道没有杂物，电动车摆放整齐，垃圾也不再随意堆放，整体感觉清爽多了。”

为了传播文明生活理念，让群众积极践行文明行为，树立文明新风，他们积极投身到科普宣贯活动中。他们向道路行人、小区居民、商户发放垃圾分类宣传单和宣传彩页，面对面为居民讲解垃圾分类知识，引导居民自觉进行生活垃圾分类投放。

数字赋能，助力村民增收

为了帮助偏远地区的优质农产品打开销路，亳州市烟草专卖局谯城分局积极搭建“徽映”助农平台。这个平台实现了“农户自主上架、消费者自行选择”的便捷功能，极大地提高了农产品的市场曝光度。同时，他们还组建了“徽映”助农直播团队，通过直播销售进一步推广农产品。

志愿者们利用“徽映”直播平台上传农产品信息，很快就收到了订单提醒。谯城区立德镇铁佛村的村民正将翡翠香梨小心地放入定制的绿色纸箱中，他们欣喜地表示：“最近订单量激增，就等着‘徽映’返程运输车将我们的产品送往城市了。”

从平台选购到直播销售，从商品上架到运输到店，谯城分局构建了集“采、购、销、运”多维一体的助农链条。这一链条高效对接了供需两端，全力拓宽了销售渠道，为村民增收致富提供了有力支持。

交通劝导，保障文明出行

为了规范城市交通秩序，保持道路畅通，亳州烟草志愿者们积极参与志愿文明交通岗活动，化身“交通指挥员”，在市区主要干道的交通路口旁忙碌地进行交通劝导。他们针对行人闯红灯、机动车不礼让行人、翻越栏杆、逆向行驶等不文明行为进行耐心劝导，引导市民文明行车，共同营造良好的交通环境。

结合具体的交通案例，志愿者们还向市民详细讲解闯红灯、逆行、不佩戴头盔等行为的危害，旨在提高市民的文明交通素质，增强他们的交通安全意识。

下一步，亳州烟草将以更加饱满的热情和更加务实的行动，积极投身于各类志愿服务活动中，为营造向上向善、文明和谐的社会氛围贡献自己的力量。

（程强 韩家东）