嵊州：打通为民服务“最后一公里”

　　今年以来,嵊州市烟草专卖局以“香溢”志愿为载体,多形式、多载体开展志愿服务活动,用实际行动传递温暖、真情与关爱,将群众的“需求清单”转化为“服务清单”,持续擦亮为民服务本色,打通为民服务“最后一公里”。

　　“勤服务”,增强群众获得感

　　为营造干净整洁的生活环境,嵊州市烟草专卖局党员干部带头,积极组织“香溢”志愿者,持续开展“香溢”文明创建志愿服务活动,让党旗在文明创建一线高高飘扬。活动开展过程中,该局“香溢”志愿者充分发挥带头示范作用,分组行动、分工合作,对责任片区楼道、墙面等区域乱贴乱画的各类小广告进行铲除;对沿街路面、绿化带、背街小巷的垃圾、枯叶杂草等全面清除打扫,着力提升社区文明形象。

　　“对一座城市而言,文明是最好的标签、最美的底色。大力提升群众文明素质,激发群众参与创建的激情和热情,让广大群众成为文明的实践者、传递者,是我们每一位‘香溢’志愿者应尽的义务。”谈及参加“香溢”文明创建志愿工作的感受,“香溢”志愿者陈晶铭这样说道。

图为志愿者向居民普及垃圾分类知识

　　“解民忧”,增强群众幸福感

　　为进一步促进乡村振兴,确保农民稳步增收,嵊州市烟草专卖局组织“香溢”志愿者,深入田间,积极开展“香溢”助农志愿服务活动。“香溢”志愿者通过帮助农户采摘、打包、直播带货等形式,帮助农户解决人手不足、产品滞销等堵点难点问题,同时积极宣传推广农村土特产和特色农产品,倾力倾情助农增收。

　　“我们这里属于嵊州偏远山区,村里都是年纪大的老人,以前都是摘下水果,自己拿到附近的集镇上去卖,收入非常有限。现在志愿者们帮助我们开了农产品销路,为我们解决了水果采摘、销售的难题,我们发自内心感谢他们。”一提到志愿者们的辛勤付出,果农丁国忠连声感谢道。

图为志愿者开展助农直播活动

　　“暖民心”,提升群众满意度

　　嵊州市烟草专卖局充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,依托“香溢红色驿站”,深入开展了免费送水、免费理发等一系列志愿服务等公益活动,通过“小驿站”服务“大民生”,得到了群众一致好评。

　　“我们始终坚持党建引领,聚焦群众需求点,找准服务落脚点,用好‘香溢’志愿服务队伍,为扎实开展好‘香溢红色驿站’建设,帮助群众解决好烦心事,提升群众获得感、幸福感和满意度源源不断注入‘红色动能’。”志愿者邢潇丽这样说道。

图为志愿者为户外工作者免费送水

　　下一步,嵊州市烟草专卖局将进一步强化党建引领,不断延伸党建“触角”,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,深入践行“以人为本、为民服务”的工作理念,用心用情用力为群众办实事、解难题,不断提升群众获得感、幸福感和满意度,打通服务群众“最后一公里”。(刘梦瑜)