人保寿险金融教育宣传月-【以案说险】投保告知，不局限于健康告知

【案情简介】

W女士于2023年2月及3月分别投保两单重疾类保险，无告知内容，保额150万。W女士因2023年11月29日确诊甲状腺癌，于2024年1月18日向保险公司提出重疾理赔申请。经公司调查核实，发现W女士短时间内在同业多家保险公司投保重疾类产品，保额高达500多万，且均未进行如实告知。同时，在保险公司投保的职业信息不真实，财务状况不明。投保前未对投保情况、财务状况、职业情况进行如实告知。因其未告知内容已影响核保结论，该保险公司与同业公司联合对其保单进行了解约处理。

【案例分析】

根据《中华人民共和国保险法》第16条规定：投保人故意或因重大过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或提高保险费率的，保险人有权解除合同；投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保费。这里的未告知内容并未局限于健康告知，往往很多客户甚至是业务员忽略了其他的告知内容，尤其是同业的投保记录、年收入等，这些都有可能是影响理赔结论的因素。