创新举措 加强“梅雨季”卷烟存储防霉指导

　　梅雨湿重隐患增，防霉意识须先行。面对漫长梅雨季带来的高温、多雨、空气潮湿等严峻挑战，卷烟极易吸潮霉变，湖北省石首市烟草专卖局（营销部）高度重视，主动作为，精心部署多项帮扶举措，全方位指导零售客户做好卷烟存储防霉工作，全力守护零售客户经营利益。

　　宣教并举强认知，技巧传递到终端。石首烟草线上线下双轨并进，筑牢防霉知识普及阵地。线上，利用客户服务群、直播课堂等平台，及时推送图文并茂的梅雨季卷烟保管要点、常见问题解析及实用防潮小妙招；线下，客户经理深入店面一线，在拜访中面对面讲解、手把手示范。重点剖析卷烟霉变的成因、识别方法及预防核心，将“通风、干燥、避光”的保管原则深植客户心中，切实提升其主动防霉的敏感度和行动力。

（图为：客户经理集中讨论）

　　库存流转讲章法，先进先出是核心。为有效缩短卷烟在店滞留时间，降低霉变风险，石首烟草着重指导客户优化库存管理。客户经理细致讲解并引导客户严格执行“先进先出”的销售原则，即优先销售较早购进的卷烟批次，确保库存“活水”常新。同时，协助客户定期盘点，清晰掌握各品牌卷烟的入库时间，科学规划陈列与出库顺序，避免卷烟因长期积压而“沉睡”在潮湿环境中，让每一条烟都能及时、安全地送达消费者手中。

　　科学存储有妙招，通风防潮是关键。在实地拜访中，客户经理化身“防霉顾问”，针对零售店实际存储环境提供个性化指导。强调卷烟存放必须远离水源、墙面及地面湿气，选择店内干燥、通风条件最佳的位置。在确保安全的前提下，指导客户在货架陈列时采用“井”字形或阶梯式错落叠放，杜绝紧密堆砌，保证空气能在条包间自由流通，有效散湿。同时，建议客户在存储区放置竹炭包、生石灰等安全吸湿材料，并勤于更换，为卷烟营造一个相对干爽的“小环境”，最大限度阻隔潮湿空气的侵袭。

　　通过这一系列细致入微、贴近需求的指导帮扶，石首烟草着力为零售客户撑起梅雨季卷烟安全的“防护伞”，有效降低霉变损失风险，用心用情守护零售客户的“钱袋子”和卷烟的品质生命线。（高宁馨）