网点效能提升 —— 平顺农商银行12月份网点特色主题活动集锦

冬至节气，营业部开展“冬至送饺子”活动，活动中营业部工作人员带着满满爱意与精心准备的水饺，走上街头、走进商户，将一份份饺子送到了辖内优质商户们手中，为寒冷的冬日里撑起一片温暖的小天地。同时积极开展金融知识的宣传，让客户在愉快的聊天中了解着我行的存贷款产品，为“首季开门红”储客奠定了坚实基础。

青羊支行围绕“金融知识普及与风险防范”展开主题厅堂微沙龙活动。在宣讲过程中，大堂经理通过生动的案例和浅显易懂的语言，向客户宣传防范电信诈骗知识，同时积极与客户进行互动，他们耐心解答客户提出的疑问，并根据客户的实际需求，推荐适合的金融产品和服务。下一步，该支行将继续举办类似的活动，为客户提供更加优质、便捷的金融服务。

西沟支行开展“对公客户暖心回访活动”，回访开始前，网点员工们热情高涨，为对公客户回访工作做充分准备，针对不同经营类型、规模大小制定个性化的回访方案，该支行行长带领员工进入企业进行对接，详细介绍我行晋享e付、贷款等各类产品，并根据客户资金需求提供现金预约、零钱预约服务，促使银行与客户之间的沟通桥梁更加稳固。

王庄支行开展“高净值个人客户大回访”活动，该支行积极拓展与维护高净值客户，对重点客户展开定点营销，上门一对一服务，针对年底我行客户现金需求量大，转账额度大的客户上门讲解网银操作，多举措提升高净值客户粘性与认可度。

阳高支行开展“反诈知识进商户”活动，该支行工作人员深入辖区内的各个商铺，为商户提供面对面咨询服务。特别针对那些不太熟悉现代通讯技术的老年群体，工作人员耐心指导他们掌握基本的安全防护技巧。同时该支行积极利用线上平台扩大影响力。通过建立微信群、QQ群等社交网络社群，定期发布有关反诈信息的文章和视频教程，确保每一位商户都能及时获取最新的安全提示。

（文、图/平顺农商银行  白茜）