银企合力，“贷”动美好未来

2025-01-09 来源：经济网　加入收藏

“这下可放心了，有了这五万元资金，我的订货不用发愁了。”刚办理完红塔银行贷款的客户沙伍加这样说道。看着手机里的提现额度，她欣喜不已。

银行工作人员正在为客户办理贷款。摄/解姣

为进一步提高服务质量，持续提振客户经营信心，构建稳经营配套机制，云南省烟草公司丽江市公司宁蒗县分公司（以下简称“宁蒗县烟草公司”）积极联合红塔银行，为客户提供金融组合服务，切实帮助客户降低经营成本、缓解资金压力。

会议室内，来自宁蒗县各乡镇的客户们齐聚一堂，政策咨询、贷款办理等业务正热火朝天地进行着。

“以前得本人到银行才能办理贷款，对于我们这种较偏远乡镇的客户来说十分不方便。现在不一样了，线上小程序一键申请的模式为我们带来了极大便利……”客户们正相互寒暄着。

“不仅如此，现在红塔银行和烟草公司客户经理还提供上门办理贷款服务。”来自宁蒗县永宁坪乡的客户沙长江也加入讨论：“听说为了提高客户服务的精准度，烟草公司和红塔银行联合推出了‘集中办理+入户办理’的模式，定期开展客户服务金融普惠日，集中办理金融业务；同时，针对偏远地区的困难客户，建立客户金融服务档案，实施上门入户办理，将金融服务送到客户家门口，真的是太暖心了！”

“资金充足是保障客户正常经营的关键。”宁蒗县烟草公司市场营销部门负责人介绍，“近年来，我们依托客户日常拜访的形式，摸清客户资金需求。同时，为了更好助力零售客户降本增效，我们积极联合多家金融机构，为零售客户提供专项贷款服务，保障客户订货资金充足。”

据了解，今年以来，宁蒗县烟草公司加大了与云南红塔银行股份有限公司协调合作力度，以客户需求为出发点设计专项贷款，缓解其资金周转困难的难题，切实为零售客户纾困解难。

“新一年的元春又开始啦，宁蒗县烟草公司通过多措并举为我们提供全方位服务保障。一方面，为我们提供了5轮金融业务办理，有效解决了全县客户的资金难题。另一方面，针对经营能力不足的客户进行个性化经营指导，助力其改进提升经营能力。同时，针对困难客户精准开展帮扶，大家的经营信心更加坚定了！”宁蒗县大兴镇客户李真对此感叹道。