五一假期期间,山西省长治市壶关农商银行以“普惠金融惠民生”为主线,积极组织开展了“八进”服务专项行动,将金融服务触角延伸至乡村、社区、景区、商圈等一线场景,用实际行动践行“百姓银行”的责任担当,为广大群众送上暖心、便捷的金融“大礼包”。
脚步丈量民情,金融“活水”润乡村。在田间地头、农家小院,壶关农商银行工作人员围绕农户春耕备耕、特色产业发展等需求,精准宣讲“富农贷”“春耕贷”等惠农产品,耐心指导村民使用手机银行、晋享e付等数字工具。针对留守老人,工作人员还贴心开展反诈宣传,用通俗易懂的案例讲解电信诈骗常见套路,守护百姓“钱袋子”。
服务贴近民心,社区变身“金融课堂”。“原来存款保险能保障我们的血汗钱!”“这个理财风险提示太实用了!”在社区活动现场,工作人员通过悬挂横幅、发放折页、趣味问答等形式,向居民普及存款保险、理性投资、防范非法集资等知识。针对居民关注的养老金融、社保卡激活等问题,工作人员一对一答疑解惑,并现场办理社保卡升级、医保代缴等业务,真正实现“服务零距离”。
护航假日经济,景区商圈添“温度”。五一假期,壶关县各景区、商圈人气爆棚,壶关农商银行的服务也同步升温。在太行山大峡谷、欢乐太行谷等热门景区,工作人员设立“便民服务点”,为游客提供零钱兑换、应急充电、路线指引等贴心服务,同时推广“景区贷”“商e贷”等特色产品,助力文旅产业发展。在大型商超、步行街,工作人员穿梭于商户之间,根据经营需求定制“一店一策”融资方案,并现场演示“晋享e付”收款码的便捷功能,为小微商户送去“及时雨”。
初心如磐,步履不停。一系列的活动背后,是壶行人“扎根三农、服务百姓”的初心与坚守。下一步,壶关农商银行将继续践行“金融为民”理念,以更实的举措、更优的服务,为县域经济高质量发展注入强劲动能!
(文、图/壶关农商银行 王喆)