“在互联网和人工智能趋势下,保险业需抓住历史机遇,勇于创新,不断满足人民日益增长的美好生活需要,数字化战略是当前乃至今后一个时期改革发展的重要战略之一。”中国人民保险集团副总裁唐志刚在会上如是说。
2018年4月27日,中国人民保险集团在京举行数字化战略媒体发布会,正式发布“智·惠人保”数字化战略,持续提升价值创造能力,强力驱动集团向高质量发展转型。
去年波士顿咨询公司发布的《中国保险业在集团化、数字化、国际化趋势下的组织与人才变革之道》报告中就指出,中国保险业迎来数字化新时代,利用互联网开展业务的趋势愈发明显,数字化转型势在必行。
在活动互动体验区,《经济》记者分别就数字化精准营销、智能风控辅助决策系统、无人机监测、猪脸识别等展台进行了解,以数字化营销为例,工作人员介绍,从去年开始,配合大数据技术,保险营销活动进行多方数据整合,打通了营销渠道和管理对接,为用户确定精准画像,更好地推荐相关产品,对90后等群体市场起到良好的效果。
唐志刚在接受《经济》记者采访时表示,在2018-2022年,人保将在移动互联、物联网、大数据、人工智能、区块链、生物识别等多个领域全面开展研究应用,利用数字化技术,赋能运营转型与商业模式创新,以人民为本,回归保险本源,融合多元业务,整合线下和线上资源。