农发行甘南县支行开展金融消费者教育 宣传活动

为积极参与监管机构组织的金融消费者教育宣传活动，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，农发行甘南县支行积极履行社会责任，开展金融消费者教育宣传活动，活动时间5月6日至5月19日。

提高认识，承担责任

该行充分认识本次宣传活动的重要性和必要性，加强组织领导，成立宣传活动小组，由行长担任组长，副行长担任副组长，综合部柜面人员担任组员。认真制定活动计划，积极围绕保护消费者合法权益、普及金融常识等重点内容，分时间、分批次展开宣传活动。

二、宣传情况

首先，该行员工积极通过微信朋友圈等方式，进行线上宣传金融知识，同时营业网点张贴宣传标语，使来往群众及客户能够直观醒目地观察。其次，该行设立网点金融消费者教育宣传咨询台，重点依托网点优势,由专业的客户经理、网点员工开展详细讲解,促进金融消费者权益保护意识的提高，积极为金融消费者讲解相关知识,为金融消费者答疑解问，向客户讲解该行业务范围，提醒客户注意防范网络非法广告，注意提高风险投资意识。再次，通过深入购物中心进行集中宣传，向社会人群普及金融知识，与群众的近距离交流，不仅宣传了消费者合法权益，还拉近了金融机构与群众的距离，增加了群众对甘南农发行的信任感。最后，开展金融知识进企业特色宣传，针对县直属库工作财务人员开展了一次预防电信网络诈骗知识宣讲活动，深入普及金融消费者权益知识，帮助金融消费者树立正确的资金使用意识。

农发行甘南县支行将以本次宣传活动为契机，持续开展消费者权益保护宣传教育活动，普及各项金融服务政策，教育引导宣传金融消费者法定权利、宣导依法维权，积极履行社会责任，维护金融秩序和社会稳定。（张芯蕊）