“各位领导、各位同事,大家好!我是第二市场部的品牌经理秦西瑞,今天我跟大家分享的内容是《品牌培育助推卷烟营销高质量发展》......”
沈丘县烟草专卖局二楼会议室里,正在进行一场“激烈”的““我与客户共成长”品牌经理大比武”活动,自2021年7月份营销队伍职能转型后,根据市局统一要求,沈丘县烟草专卖局理顺岗位职能、实施专业分工,设立了“三大专业经理”,分别是终端经理5名、品牌经理5名和客服经理10名,在这次的活动中,五位品牌经理分别从不同的角度制作了PPT课件,并进行了生动的展示。
“这五个人都是第一次上台,虽然有些紧张,但都准备的比较充分,课件内容也比较丰富、贴合工作实际,这次的“大比武”活动,我认为是比较成功的,这也是我们推进营销队伍职能转型迈出的第一步,这样的活动后面我们还会经常举办,到时候终端经理和客服经理也要加入进来,我们的营销人员要做到人人会讲、人人敢讲!”县局副经理韩健说。
除此之外,沈丘县烟草专卖局还成立了“我与客户共成长直播间”,“三大专业经理”全员参与,利用企业微信直播平台,邀请零售商户参与观看直播,向零售商户讲解营销政策、现代终端建设、规范经营和卷烟经营技巧等内容,同时,零售商户在日常经营上遇到什么问题也可以在直播评论区进行现场提问,“主播”们都会进行详细解答,通过直播,不仅让零售户提升了经营能力,也让县局营销人员的专业技能得到了锻炼和提升。
“人都说活到老学到老,没想到我这马上都到退休的年龄了,之前可是连手机都操作不好,现在不仅能熟练操作使用“金叶道”办公软件,还学会网上直播了!”第三市场部的终端经理张随义高兴地说道。
下一步,沈丘县烟草专卖局将继续推进营销队伍职能转型,积极探索新媒体应用,创新服务方式,在锻炼营销人员成长的同时,以更加有效的方式帮助零售商户提升经营能力,真正实现“我与客户共成长”!(李冬辉)