河南许昌：金叶零售店 消费者更信赖

许昌烟草生产历史悠久，享有“烟叶王国”的美誉。所以当时许昌禹州市卷烟零售客户张三伟创业时就选择了烟草行业，至今已有近10年了。

传统门店压力大 零售客户寻帮助

2021年门店升级前，张三伟经营的是一家传统烟酒店。由于市场竞争激烈，生意状况并不好。他感慨到：“老店做了六七年，我们就遇到了问题，一方面房租上涨，经营成本增高，另一方面市场上烟酒店太多了，就我附近1公里内就有3家，竞争压力太大，还有就是老店位置不好停车，顾客也留不住，所以生意越做越难。”经营的压力使他急切转变经营模式。他主动找到烟草公司寻求帮助选择新店址，烟草公司工作人员经过认真讨论和实地考察，帮他在新小区、医院和生意红火的饭店三方附近开辟了新店，这个位置人流量很大，并帮他建设了现代卷烟零售终端店，生意显著见好。

改造提升方案订 烟草经理来帮忙

特色零售终端店的改造政策落地后，卷烟客户服务部经理夏延伟带领终端团队人员根据辖区零售客户报名和经营情况，逐店进行实地勘验，决定选择张三伟的店铺进行打造。

夏经理：“我看了你店里的情况，符合打造特色零售终端店的条件，通过对你店面进行改造升级，不仅会提高你的卷烟销量，而且会带动其他商品销售。”夏经理的话讲到了张三伟的心里，随后夏经理联系装修设计公司对店铺做了升级改造方案。张三伟经过仔细了解之后，毅然决定加入特色零售终端店。

特色终端打造成 经营效益显提升

2021年11月张三伟的传统烟酒店全面升级为特色零售终端店，统一店铺形象，标准化管理。当问到店铺的改变时，张三伟激动地说道：“以前我绝对想不到，生意能做的这么顺，有这个金子招牌，真的改变了很多，客流问题根本不发愁了，外地客户来本店也不会担心买到假烟，而且大大带动了我酒类的销售，店面形象好，品牌强，无形中增加了客户的信赖感和依赖感。最方便的就是“金叶客云POS”的应用，让我账目一目了然，而且我出差时也可以通过手机查看店内经营情况，极大地促进了我店铺的管理提升。”

顾客李先生：特色零售终端店，烟草公司打造的，在这买烟和别的东西都特别放心。

顾客孔先生：市场上的紧俏烟，新品烟在这总能买到，我很喜欢。

以前张三伟店里的卷烟种类比较少，库存也少，现在他店里的卷烟种类达到了120种以上，通过使用订烟系统店里的库存也保持在了科学水平上，而且店里搭配的白酒啤酒档次也高了。门店的生意做顺后，夏经理又帮助他在诚信小组内开展团购订货业务，通过小组团购订货，降低成本，提高效益等。

问起张三伟的未来规划时，他说道：“这个店做的真不错，如果政策允许的情况下，我打算再开一家特色零售终端店，做事业就要跟对人，所以我决定抱着烟草公司这条大腿，实现双方的共赢。（赵军杰）