湖南郴州烟草：雷霆出击净市场 金盾先锋在行动

——2022年“3•15”国际消费者权益日宣传教育活动侧记

3月15日，湖南郴州市烟草专卖局在落实疫情防控要求，做好疫情防控措施的前提下，坚决履行金盾先锋“守土有责、守土担责、守土尽责”主体责任，积极组织开展2022年“3•15”国际消费者权益日宣传教育活动，加深社会各界对烟草专卖法律法规的认知和理解，全力营造安全放心的卷烟消费环境，切实维护广大消费者的合法权益。

强化协作，联合执法聚合力

“要深入践行‘国家利益至上、消费者利益至上’的行业共同价值观，提前谋划，认真准备，积极协调相关部门，形成合力，扎实做好‘3•15’宣传教育系列活动，将维护国家利益和消费者利益作为重要政治责任，扛在肩上、放在心上、抓在手上，驰而不息推动打假打私工作取得新成效，再上新台阶”，郴州市局主要负责人高志强一再强调。

郴州市局及时向地方党委、政府报告活动安排，积极争取各级领导和相关部门的支持，提前与消费者协会及公安、市监等部门沟通协调，联合开展“3•15”国际消费者权益日宣传教育活动。

一直以来，郴州市局着力建强卷烟及电子烟市场联合执法的长效机制，在联合检查、线索通报、信息沟通、案件侦办等方面，进一步加强与公安、市监、邮政、教育等部门的紧密配合，持续凝聚执法合力，不断提升执法效果。

答疑解惑，政策知识入民心

活动期间，郴州市局结合5月1日起施行的《电子烟管理办法》及当前重点工作，通过设置宣传展板、发放宣传单、现场答疑等方式，开展烟草专卖法律法规普法活动，通过加强向未成年人销售电子烟、非法销售烟丝烟叶、非法倒卖卷烟等涉烟违法案例的宣传，以案说法、以案示警，引导广大卷烟零售户守法、规范、诚信经营。

“这真烟、假烟，我还真分不清”“这看起来，好像都一样啊，怎么分真、假呢？”活动现场，不少群众围绕在真假烟样品展示台前驻足观看，你一句我一句，讨论纷纷。现场，郴州市局工作人员为前来咨询烟草证办理、投诉维权、真假烟鉴别等问题的群众详细讲解，并耐心向群众传授直观、易于掌握的真假烟识别技巧，进一步帮助消费者提高对假冒卷烟的识别能力。

通过开展“面对面”普法宣传、“一对一”答疑解惑，广大群众进一步熟悉了烟草专卖法律法规和相关政策，进一步知晓了假冒伪劣卷烟的危害性，进一步增强了真假烟识别技能，在场群众纷纷点赞郴州烟草。

集中销毁，打假除劣永不停

“我们要切实强化打假打私、扫非除劣的常态机制，一着不让抓好日常监管，通过开展专项行动，打击一批；通过集中公开销毁，震慑一批，形成严厉惩戒制假售假违法行为的高压态势，确保卷烟市场高度净化，确保国家利益和消费者利益得到根本保障。打假打私，没有终点，永远在路上。”郴州市局分管领导阳关云如是说到。

郴州市局以“3•15”消费者权益日宣传教育活动为契机，组织开展集中销毁假冒伪劣烟草专卖品活动，公开销毁查获的假冒伪劣卷烟、卷烟纸、滤嘴棒及残次烟叶、烟丝等，充分展示打假打私成果，有力震慑犯罪分子，营造良好社会监管氛围。

在此基础上，郴州市局积极践行绿色环保理念，持续推行“无害化”销毁，通过“焚烧发电”的方式，将假冒伪劣烟草制品转化为清洁能源，一方面能实现销毁过程绿色、安全、无污染，另一方面能确保销毁高效彻底，避免流入地下制假窝点。

创新载体，广泛宣传扩影响

郴州市局在组织开展卷烟市场专项整治、集中销毁假冒伪劣卷烟等活动的同时，不断拓宽活动宣传路径，依托“互联网+”，充分利用网络新媒体受众多、传播快、覆盖面广的优势，制作美篇、小视频，图文并茂开展活动宣传报道；借助各级媒体平台、微信群等载体“云”上推送活动内容，让活动资讯影响面更广。

“虽然没在现场，但是通过电视、微信群、公众号、小视频等，我也能很直观地感受那种氛围，也进一步警示了自己，要遵规守法经营”，零售户王某感慨地说到。

近年来，郴州市局把宣传引导作为规范经营的重要抓手，积极拓宽宣传阵地，创新宣传载体，坚持“线上与线下”相结合、“图片与视频”相结合、“集中宣讲与入户走访”相结合，根据不同群体，“量体裁衣”制定方案，有针对性地开展宣传教育活动，引导群众积极参与，切实营造知法、守法、护法的良好社会氛围。

下一步，郴州市局将紧紧围绕省局党组“三高三进”发展思路，持之以恒落实“严、稳、高、新”工作要求，在抓基层、打基础上持续发力，在创新驱动、“智慧”专卖上积极进取，坚持不懈规范市场秩序、净化消费环境，进一步提高专卖监管的科学化、规范化、现代化水平，久久为功推进专卖高效能治理不断进步。（王祖程）