“以前我就接到过诈骗电话,差点上当受骗,还好我儿子及时提醒了我,现在想想还有些后怕”。平时喜欢理财的东关社区60多岁大娘王玉玲深有感触的说道。
为切实维护消费者的合法权益,进一步提高群众维权意识,西平县烟草专卖局在城区主要道路和社区开展普法活动。
活动现场设置了服务台,向群众发放《中华人民共和国消费者权益保护法》、《民法典》、反电信网络诈骗等法律宣传资料,图文并茂宣传当消费者合法权益受到侵害时,如何运用法律手段合法维权。
宣传活动开展当天,设置咨询台1个,出动宣传普法人员12人,悬挂宣传横幅1条,布置宣传展板8块,发放各类宣传彩页600余份。普法人员还现场讲解识别卷烟真伪的方法、买到假烟后如何投诉及预防调包等注意事项内容,提高消费者识假辨假能力。
通过公益法律咨询、现场解答日常生活中遇到的消费权益法律问题,体现了切实为群众办实事、解难题的成效,提升了群众自觉尊法、学法、守法、用法意识。(郭凯君)