团油助力油站制胜品牌竞争新时期

如今，油站行业从以前单纯的产品质量和价格竞争，发展到品牌形象的竞争来。能链旗下团油App，依托互联网新技术和自身资源，从用户角度出发，以形象、品质、服务和数字化为主，帮助油站打破品牌形象干瘪、缺少竞争力等桎梏，有效提升品牌美誉度、知名度和忠诚度，助力油站在品牌方面实现新的突破。

全渠道信息极速触达，提升知名度

作为互联网加油App，团油一端连接油站，另一端连接国内海量车主。依托数字化和智能推荐能力，当车主有加油需求时，打开App，团油就可以把车主附近油站的品牌、位置、促销活动等信息精准展示给车主。通过这种常态化的推荐展示，可以实现油站品牌的频繁、精准露出，有的放矢提高品牌知名度。

除了信息展示外，团油还可提供全面的营销方案，帮助油站实现覆盖线上线下全渠道的品牌曝光。在线上，团油App可以为油站提供“油站置顶”等展示服务，让油站在海量的用户面前“强势刷脸”。同时，团油还构建了涵盖微信公众号、视频号、抖音号、B站等各大主流媒体平台的新媒体矩阵，通过当下最流行的短视频等传播手段，以及信息流与“抖+”投放，打破油站传统营销半径限制。

在线下，结合油站周边社区和交通情况，团油打造出覆盖门禁、道闸、电梯等渠道的广告投放方案，让油站品牌精准触达周边客户。为了更有效地与当下年轻车主“对话”，团油还可以为油站提供“cosplay秀”等年轻前沿的营销方式，增加年轻人对油站的认同。

由表及里全面发展，提升美誉度

“形象管理”是提升品牌美誉度中较为简单也最有效的一步。统一的品牌形象，时尚的品牌外观，对于客户感受体验的影响最为直接突出。尤其是加油站这样的露天服务场所。

在外观形象方面，依托能链，团油可以帮助油站进行店面形象改造，整体设计风格由著名建筑事务所打造，将颜色、结构、自然光充分融合，打造更加舒适、时尚、新潮的消费环境，打破传统加油站在车主心中生硬、简陋的固有印象，成为高品质地标加油站。此外，团油还可以为油站提供极具辨识度的工装，实现油站由内到外“焕然一新”。

当然，油品质量是油站品牌美誉度的基础。团油打造了涵盖产业链的质量保障体系：在上游，团油可以为油站提供油品直供服务，从源头保证油站油品质量；售后环节推出成品油市场定制产品责任险“百亿保”和“加油险”，通过“加油即享”、“先行赔付”等举措，打消车主的加油顾虑，进一步提升油站的高质量品牌形象。在油站环节，团油推出质量管控培训，还可以联合中检集团提供权威检测服务。

“优质服务”也是油站品牌美誉度建设的重要一环。团油可以输出完整的油站管理培训体系，为油站输送拥有标准化服务能力的一线工作人员，同时还有品牌督导员定期巡站，对油站的服务以及环境等进行现场指导。

数字化程度影响到油站的效率和车主体验。团油提供的全站数字化解决方案在提升油站运营效率的同时，也可以为消费者创造“无感支付”等智能便捷的消费体验，进一步提升车主对品牌的好感度。

多元化服务场景拓展，提升忠诚度

由于大部分油站只提供加油这一项服务，导致其可替代性极强，车主的品牌忠诚度不高。

依托能链，团油可以帮助油站转型升级成既能提供综合能源补给服务，又能提供多样非油业务的综合体。车主无论想加油、充电、加氢，还是想购物、就餐、汽车精洗、喝杯咖啡小憩，都可以在油站里一站式满足。

通过满足车主的多种生活需求，油站实现了与其他传统油站鲜明的差异化经营，成为车主出行生活的必备场景和“新爱豆”，提高车主对油站的品牌忠诚度。

与此同时，团油还通过不断提升自身品牌的知名度，与服务的油站品牌携手共进，进一步提升车主对团油App内油站的品牌忠诚度。如团油在业内率先启用明星代言人，并通过亮相罗永浩直播间、与热门综艺合作等方式，为油站品牌赋能。

在竞争激烈的行业发展进程中，当新的发展方式出现时，无论对于谁来讲，都是在探索中不断发展，摸着石头过河。而品牌对于油站来讲，虽然前期会因为未知而造成压力，但相信随着团油这样有效载体的出现，未来油站在品牌形象发展方面，定会有更全面的发展战略和形式，会有更加广阔的品牌发展空间。