河南信阳卷烟物流配送中心：疫情防控有温度，真情服务解难忧

“真是太感谢你们了，不然我跑这一趟货还不知道要耽搁多长时间啊。”驾驶员李根俊接过装有自己车钥匙的交接袋时，激动地表达谢意。

李师傅是浙江中烟工业公司的一名驾驶员，3月30日上午当他驾驶货车从浙江杭州前往河南信阳卷烟物流配送中心运送卷烟时，由于河南实行较为严格的疫情防控措施，外省来豫人员落地即赋黄码，刚刚驶离高速路口，李师傅的健康码就变成了黄色。面对这一突发情况，他一时间不知所措，在物流园区外徘徊不前。

李师傅焦急的神色引起了物流配送中心安保部主任贾建华的注意。贾建华主动上前问明情况，劝慰李师傅不要着急。在仔细检查了李师傅的“三码一证明”（场所码、健康码、行程码和核酸检测阴性证明）后，贾建华向李师傅详细解释了信阳烟草物流疫情防控相关要求和外省市工业来车入园卸货操作流程，李师傅表示了理解和支持。

在征得李师傅同意后，贾建华迅速联系物流中转车队陈斌队长，由陈斌驾驶李师傅的货车进入园区内，李师傅本人在园区大门外休息等待。工业车辆、货物在执行了严格的消杀流程后，迅速完成了卷烟卸车入库。从李师傅到达物流园区，到卸货完成离开，仅用了不到一个小时时间。

“现在各地疫情防控都很严格，我们工业司机最怕因为健康码变色，既不能卸货又耽误时间，没想到信阳烟草物流工作人员这么热情周到，安排专人帮我们转运车辆、无接触交接，四百多件卷烟快速卸货，和平常跑一趟时间差不多”，李师傅高兴地说道。

3月19日以来，信阳连续出现多例新冠肺炎病例。信阳卷烟物流配送中心在强化“外防输入”疫情防控措施的同时，努力备足货源保障市场供应。他们制定了详尽的《中高风险地区工业到货处置方案》，在严格落实疫情防控政策要求前提下，树牢工商两家“一条心、一家人、一盘棋”思想，对外省工业到货因驾驶员“黄码”无法正常入园的，安排驾驶技能娴熟的人员帮助“代驾”转运，加快卷烟入库、交接响应速度，避免工业驾驶员长时间等待。

此刻在信阳烟草物流园区大门前，忙碌着一群身穿白色防护服的工作人员，他们穿梭于各个工业来车之间，或是进行体温检测、或是查验“三码一证明”、或是实施车辆消杀，规定动作一个不落。一旦发现“黄码”工业驾驶员，他们又转身成为“代驾”，帮助转运卷烟入库。信阳烟草物流真情服务为工业驾驶员化解难忧，赢得了工业客户的一致好评。

“工业卷烟安全及时入库，是打赢疫情防控和保障市场供应攻坚战的关键一局，我们唯有与广大工业客户同心同向、同舟共济，才能共克时艰夺取最终的胜利”，信阳卷烟物流配送中心负责人王根林坚定地说道。（涂莹莹）