“疫”声令下 全力以赴 ——周口市川汇烟草扎实做好疫情期间卷烟营销工作

为有效应对当前严峻的疫情形势，河南省周口市川汇区烟草专卖局（分公司）坚决落实地方政府和上级单位疫情防控要求，采取多项措施，扎实做好当前疫情防控工作，确保卷烟营销工作稳运行、保安全，切实筑牢战“疫”防线。　

“全体营销人员，10分钟后二楼会议室开会，传达上级最新疫情防控要求！”客服部主任窦晓辉参加完县局（分公司）疫情防控常态化工作会议，立即在微信工作群里发出通知。“严格落实‘非必要不出市，非必要不培训，非必要不聚集'，严禁前往中高风险地区，密切关注自身、家人、零售客户身体健康情况，任何异常情况都要第一时间报告。”他向全体营销人员反复强调。

针对“奥密克戎”变异新冠病毒隐匿性强、传播速度快、传播期短、临床症状不典型的特点，该局迅速统一安排部署核酸检测，营销人员积极响应，目前已完成五轮核酸检测，所有营销人员结果均为阴性。同时，持续督促接种疫苗，实现“可接种、全接种第三针加强疫苗”。

“各位老板，由于最近疫情形势严峻，大家在经营中一定要注意做好疫情防护，千万别麻痹大意啊。”客服经理陈海峰通过诚信小组视频会议向零售客户不断提醒着，指导客户做好疫情防控和卷烟经营。

所有的营销人员都在各自的岗位忙碌着，通过诚信小组会议、客户微信交流群、企业微信、电话拜访等多种形式，向客户及时的发布最新疫情通知，科普疫苗接种、全员核酸检测的重要性和必要性，提醒零售客户做好防护措施，严格遵守地方政府规定的各项防疫要求。

通过问卷的形式，了解客户在经营过程中遇到的困难和问题，实时时刻掌握客户的进销存情况。“哎，张老板，您好，我是您的客户经理于继红，您那现在要求关门了吗?，现在疫情比较严峻，一定要注意好自己的防护。”对于部分客户，采取了通过电话的方式进行联系摸查，“我现在暂时还没接到关门通知，真是谢谢咱烟草公司人员，还时刻想着我们这些零售客户。”张老板在电话那头感动的说道。

疫情就是命令，卷烟营销人的快速反应只是周口市川汇区烟草专卖局（分公司）众多员工的一个缩影，相信在川汇烟草全员的不懈努力下，一定可以取得疫情防控和生产经营的双项胜利。（李春霞）