3月31日,《关于潢川县新增1例新冠肺炎病毒无症状感染者情况的通报》《关于对潢川县县域实行分类管理的通告》刷屏了朋友圈。确诊病例的突然出现,犹如一道炸雷,让潢川人民的心提到了嗓子眼儿。同时周边数县均有确诊病例出现,疫情防控形势陡然紧张。
来势汹汹的疫情,是一次“大考”。潢川县烟草专卖局依托成熟的疫情防控预案和应急反应机制,迅速开展部署。县局召开疫情防控专题会议,启动防疫预案,安排部署各项防控措施。各条线工作人员严阵以待、各司其职,守好疫情防控每一道防线。
“请停一下,把你的健康码、行程码打开看看,到登记处测温登记”。
在县局疫情卡点,值班人员正在严格查看进人卡点场所人员的健康码、行程码,认真细致的对进入场所人员测温登记。
疫情就是命令,防控就是责任。潢川烟草在疫情出现的第一时间,加强机关办公区、各大厅办公区的人员管控和出入管理,进出单位扫码、测温、登记。细致排查干部职工健康、疫苗接种和近期行程情况,做好红、黄码重点人员体温和核酸结果监测,严格按照要求每天登记报告。
同时,备足口罩、酒精、消毒液等防疫物资,全力保障疫情防控和日常工作需要。严格落实各项疫情防控措施,组织力量对办公区域开展全面消杀,通过持续加强办公环境的卫生、消毒工作,守住“内部”阵地,将干部职工感染风险降到最低。
“请各线路统计一下各乡镇、街道、社区客户开门营业情况。将受疫情影响无法正常接收卷烟的客户,及时在物流送货群反馈给物流中心,并与客户做好沟通。”一大早,卷烟客户服务部的微信工作群就叮叮当当响个不停。
“您好,我是客户经理刘海霖,您的店铺现在处于管控区,请问店里是否正常经营,卷烟库存怎么样?”
疫情不退、战斗不止。县局营销部门全员在岗,确保零售客户订货畅通,确保订单支付不出差错。主动调研封村情况、监控订单信息、与银行协调解决支付问题、与送货部门协调送货路线和时间,客户经理们的手机24小时为零售户待机。“这个时候,我们需要给与客户更多的关心和支持,帮助他们一起扛过疫情的考验,减轻他们的焦虑和困惑”客服部主任刘慧杰对笔者如是说。
面对疫情这场大战大考,潢川烟草科学统筹疫情防控和经济运行,履职尽责,用忠诚担当践行人民至上、生命至上的铮铮誓言,奋力夺取疫情防控和生产经营“双胜利”。(张翔)