浙江桐乡市烟草专卖局：“疫”路有我 “香溢”同行

疫情面前,没有旁观者。当前,疫情防控形势严峻,桐乡市烟草专卖局闻令而动,组织“香溢”志愿服务队奔赴一线,用实际行动诠释战在“疫”线的责任与担当。

披星戴月 守护家园

查看桐行码、登记来往车辆、维护通行秩序......在练杭高速桐乡西出口,“香溢”志愿者加入防疫队伍,24小时通力协作、轮班值守,对外来卡车、货车开展重点排查,全力守好桐乡“西大门”。

图为桐乡烟草“香溢”志愿者在高速路口卡点值守

“高速卡口是疫情防控非常重要的地方,工作量大,很辛苦,但只要有需要,我们随时愿意过来。”晚上十二点,桐乡市烟草专卖局的志愿者刚刚结束值班,他们是下班后赶来的,第二天还有正常工作。

为增援防疫力量,桐乡市烟草专卖局积极响应全市“替岗轮值、共护家园”行动,协助做好疫情防控后勤保障。

主动出列 筑牢防线

“洲泉镇需要协助核酸检测的工作人员。”

“我们可以去!”

待命的党员志愿者迅速组成小分队,协助维护核酸检测点现场秩序,提醒排队市民保持距离、戴好口罩,帮助居民群众进行扫码登记,保障各项检测工作顺利进行。

图为桐乡烟草“香溢”志愿者在协助开展核酸检测工作

另一边,在梧桐街道凤凰社区,“香溢”志愿者挨家挨户进行“扫街”“扫楼”“扫企”“扫户”工作,织密疫情防控网,确保不漏一户,不落一人。

桐乡市烟草专卖局主动加强与联系村、社区的对接,及时排好具体人员轮值表,全体人员分批次赴联系点,积极参与疫情防控工作,落实好守“小门”包联责任。

线上指导 服务不减

疫情发生后,桐乡市烟草专卖局(分公司)时刻绷紧疫情防控和生产经营两根弦。利用“桐心”云播间平台,第一时间召开疫情防控专题部署直播会议,部署当前疫情防控工作,全员线上参会,从严从紧落实当前疫情防控措施。

图为桐乡市烟草专卖局对疫情防控进行线上部署

为减少人员接触,营销人员充分利用电话、微信、钉钉等通讯工具,并以直播的形式开展终端客户服务,“云”上指导客户经营,耐心解答客户问题。同时,温馨提醒客户做好个人防护措施,用服务温暖客户,共筑抗疫防线。

一次次“疫”不容辞的奔赴,“香溢”志愿者们时刻准备着,“桐”心抗疫,全力守护这座城市的平安。(作者:沈天红)