河南扶沟：从妥协到改变 --记扶沟首家金叶便利店建成记录

“赵老板，我们又来了，最近生意有啥变化吗？”这是周口市烟草公司扶沟县分公司卷烟客户服务部主任邢耀华不知第几次来到卷烟零售客户赵辉的店中，作为扶沟首家金叶便利店，这其中投入了他很多的精力。

“现在市场转型，很多门店位置良好但是效益不好，这是我们近期关注的重点，而金叶便利店就是咱们河南烟草为提升客户竞争力开展的工作...”这是邢耀华第一次到店中对店主赵辉进行宣传时讲的话。

图为扶沟首家金叶便利店--霖溪便民超市

赵辉的小店位于扶沟县康复医院周边，周围也没有较大的竞争商户，平时主要销售的产品就是前往医院探望病人所需的各种营养品，卷烟也卖但是并不是店里销售主力，不过经常有客人在买其他商品的同时，购买一些卷烟，但是由于平时不是很重视店铺形象，往往有消费者认为店里卷烟不真，高端卷烟销售面临困难，而这次宣传也正好勾起店主赵辉的兴趣。

“以前不是不想装修店铺，主要一是装修不装修对我店里生意影响不大，二是不知道装修成什么样风格，更能吸引顾客。总想着凑活一下，但是这次金叶便利店活动宣传给了我很大的启发，因为这是已经很成熟的便利店模板，跟我店里需求有很高的契合度，听了邢主任的宣讲，我就动了这个心思。”店主赵辉的答复代表了很多小店的心声，“怎么改变，改变真的会有效果吗”。

而这也恰恰是金叶便利店活动开展的初衷，面对目前日益严峻的实体店经营形式，卷烟作为唯一线下经营的消费品，是带动消费者进入实体店消费的一大因素，如何利用好这个因素给卷烟零售客户带来更多的利润，是河南烟草进行的一项举措，不止让商户通过销售卷烟挣钱，更要让商户通过销售卷烟带动其他商品销售挣更多的钱，这才是让实体小店焕发新春的根本举措。而金叶便利店就是通过属地烟草公司实地考察精心挑选的小店，他们或地理位置优越、或有良好的销售渠道，但是在如何进一步扩大自身经营方面陷入瓶颈，通过烟草公司实地调查、层层筛选、官方背书，通过金叶便利这个名号大幅提升小店的信服力，让更多的消费者愿意来到店里进行消费，从而进一步带动店铺经营能力，达成合作双赢的目的。

图为霖溪便民超市改造前后对比图

而作为扶沟第一家金叶便利店，店主赵辉说道：“自从通过金叶便利店改造完成以后，首先店铺形象有个质的飞越，整个环境干净、整洁，有很多消费者愿意进到店里购买商品，此外以前卖不动的高档烟，现在有好多消费者跑很远来买，他们相信金叶便利这个牌子，毕竟是烟草公司发的，很有说服力，店里的生意比以前好得多，真的很幸运当时下了这个决心。”

日前，周口市烟草公司扶沟县分公司已经在全县辖区开展金叶便利店后备筛选工作，着重推进在农村发展金叶便利店，突出金叶便利在农村消费群体的引领作用，截止目前已完成筛选出10家后备便利店，正逐步提升金叶便利店规模，为卷烟零售商户和消费者提供更加优质的服务。（杨路）