南京江宁佘村有一家花园餐厅,老板宋阿姨也是一家有三十年卷烟零售史的小店店主,她说起卷烟经营头头是道,提起江宁烟草的志愿者们更是娓娓道来。
“如果没有他们对我这么多年的支持,我肯定坚持不下去的”,说起志愿者们,宋阿姨每每心潮起伏。
“我是82年开的店,开始的时候还好,但是17年开始就不行了,因为大家都出去打工了,当时白天村里都没什么人,”提起多年前的窘境,宋阿姨仍记忆犹新,“我家是单亲,我又要忙小店,还要带孩子,田地也没空管,生意也不行,当时真难啊,多亏了江宁烟草,这十几年一路都是他们扶着我走过来的。”宋阿姨感慨万千。
在宋阿姨家中,有一组照片,都是江宁烟草的志愿者和宋阿姨的合影。有的在小店,有的在田间地头,有的提着粮油米面,有的抢种抢收。
2017年,随着美丽乡村建设的深入开展,民宿业也发展得火热,宋阿姨也在江宁烟草志愿者服务队的帮助下迈入了这一领域。“开业之前的各种证件办理是最困难的,除了营业执照,还要通过安全、消防等各项验收,多亏了江宁烟草的志愿者们帮我联系社区和相关部门,帮我准备材料,不然我一个人真搞不定!”每每说起刚创业的困难,宋阿姨总是这样说。
硬件都准备好了,那装修怎么办呢?开民宿要怎么吸引客户?是不是还要搞一些特色活动来招揽人气?面对着一个个问题,江宁烟草志愿服务队开始一个个攻克难题。首先是开店经验,客户经理许巍服务的客户中恰巧有一个也是开民宿的,于是许巍专门请这位老板来给宋阿姨上了一课。“感谢许经理请的老板给我上课,让我开业初期少走了不少弯路,避免了很多坑!”每每想起这件事,宋阿姨依然心怀感激。网络时代,流量就是金钱,江宁烟草的志愿者们帮助宋阿姨在携程等旅游平台注册了店铺,还在朋友圈、点评网站等网络社区进行宣传,就这样,宋阿姨的民宿小店渐渐有了人气,前来咨询预定的人也越来越多。
2017年10月,在江宁烟草志愿服务队的帮助下,宋阿姨的民宿得以顺利开业。开业后,志愿者们根据佘村地理位置及外卖订购较远的特点,还在民宿中开辟了绿色生态餐厅,以宋阿姨自主种植的有机蔬菜为主,根据不同季节,制定特色菜单,突出绿色原生态餐饮,生态餐厅逐渐成为附近邻居开展农副产品销售的“集市”,通过多年的探索经营,宋阿姨逐渐成为佘村多元化经营的杰出代表。
图为江宁烟草志愿者与宋阿姨合影
“听说你们要搞直播分享经营故事?那我可得参加啊!三十年来我一直受到你们的无私帮助,现在我也想把自己的经验分享给大家,帮助大家共同富裕。”听闻江宁烟草开设了直播间,宋阿姨向辖区市场经理赵飞表达了自己想走进直播间分享经营经验的意愿。“放心宋阿姨,等我们开播了肯定第一时间通知你!我们也希望能帮助更多的乡村零售客户,为大家办实事办好事。”赵飞的一番话,不仅是广大江宁烟草志愿者的心声,也是一份坚实的承诺。
三十年的风雨历程,三十年的坚守初心,江宁烟草志愿者们凝心聚力,在为一个个“宋阿姨”帮扶的过程中,扎扎实实践行了“我为群众办实事”的宗旨,切实与人民群众“想在一起、干在一起,风雨同舟、同甘共苦”,以实际行动为乡村振兴添砖加瓦。(赵飞)
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