助力疫情防控，国任保险推出“零接触”线上理赔服务

近日，全国各地疫情反复，防控形势严峻。疫情当前，全民抗“疫”，为阻断疫情传播途径，国任保险积极响应政府号召，发挥保险科技优势，推出了7X24小时“零接触”线上理赔尊享服务，降低接触风险，全面助力疫情防控。

针对疫情期间客户的理赔需求，国任保险推出理赔零接触服务，客户通过手机就可以享受理赔服务。客户只需要拨打国任保险官方客服电话报案，点击短信中的报案链接，点击“我要理赔-发视频”即可与客服视频连线完成信息采集，享受安心、便捷的一站式零接触理赔服务。

此外，需要理赔的客户，还可以通过国任保险微信公众号，点击“我的服务”中的我要理赔，或者进入国任e赔小程序，点击我要报案。当完成车辆信息绑定后，系统就会自动发起视频连接，专业人员会全程协助客户线上理赔。通过国任e赔小程序，不仅实现了“零接触”理赔，而且还有效改善了传统车险报案时间长、材料多、流程繁等服务痛点。

不仅如此，在提供7X24小时“零接触”线上理赔尊享服务的同时，国任保险还推出了“三省三免”服务承诺，“省心、省时、省事”，1分钟一键报案，15分钟内损失确认，30分钟内支付赔款，让客户享受到极速理赔；“免接触、免单证、免上门”，线上自助服务，手机电子签名，进度实时提醒，安全又便捷。

“零接触”线上理赔尊享服务满足了客户疫情期间的理赔需求，让客户足不出户就能获得优质理赔服务，同时也展现了国任保险深化改革、创新转型、价值发展核心经营理念和构建以客户为中心、数据科技驱动、开放共享平台经营模式。

疫情能阻隔空间，却不能隔断国任保险的服务。今后国任保险将不断升级服务，为客户提供安全、快捷的理赔服务，为抗击疫情作出积极贡献。