南召烟草：“金叶便利”助力老店换新颜

明亮的灯光，整齐的货架，琳琅满目的商品，夺人眼球的卷烟陈列和金叶便利标识……润万家超市里边人来人往，双屏机发出“欢迎下次光临”的电子音不绝于耳，老板娘吕付冬脸上的笑容灿烂而满足。每当有人问起她生意兴旺的秘诀，她都会说：这都要感谢烟草公司，这就是金叶便利的魅力。

小商店忽遇双重挫折，店老板苦思转型升级

润万家超市是南召县皇路店镇迎宾大道旁的一个不起眼的小商店。以前，老板依靠着商铺附近的几个社区和来往人流，售卖香烟和日杂百货，生意还算说得过去，老板娘总是对上门服务的客户经理“炫耀”说：“不要看我店里东西乱，但是靠着这么多年和老街坊攒下的人情，以及来往的人流量，生意不会差！”

言犹在耳，新冠疫情忽然来临，店里的生意一下子受到了不小的冲击，小店门口常年聚集着游戏、休息的老街坊不再出现，取而代之的是一张摆着口罩、登记簿、消毒液的小桌子，道路上的人流量也肉眼可见的减少。副食卖不动了，卷烟销量下降了……老板娘的脸上没有了笑容。

2021年夏季，街对面敲锣打鼓，彩旗飘扬，新开了一家货物齐全，管理规范的大型超市，还经常搞一些促销活动，一下子把消费者都吸引过去了。眼看着店里边一天下来也没有几个顾客，老板两口子坐不住了，接连到对面的店里看了好几次，这才发现自己的店铺从硬件条件到管理水平，还真的是和人家没法比……

面对这种情况，两口子商量了再三，觉得必须要对自己的店铺进行升级改造，但是，升级改造的相关经验却非常缺乏，商铺布局要设计方案、货物摆放要了解消费者心理、店内装修要营造良好氛围等等问题，都困扰着夫妻二人。他们也想着加盟连锁便利店，但是算了笔账，加盟费、收银系统、监控系统、门店装修等等加起来，又不知道划算不划算，一时间两口子陷入了两难的境地……

金叶便利雪中送炭，老旧店铺暗室逢灯

2022年刚刚过完春节假期，老板娘听到了一个好消息：烟草公司决定今年筛选出一部分诚信度高、配合度高，转型升级意愿强烈的客户建设“金叶”流通品牌加盟店，目的是为了树立品牌形象，方便百姓生活，努力让更多的零售客户和消费群体从中受益。正处在犹豫期的夫妻二人听完介绍后，第一时间向烟草公司提交了申请。“俺们在本地开门店已经小二十年了，对烟草公司是很了解的，他们思想一直都很先进，比俺们看得远，并且总是站在俺们商户角度为我们考虑！我只要跟着走，就一定能有收获！”老板娘在填写金叶便利加盟申请书的时候对烟草公司的工作人员这样说道。

说干就干，毫不拖延，实地考察通过后，还没等到夫妻二人主动要求，南召烟草的工作人员已经上门了，按照一店一策，因地制宜，因势利导的原则，在充分征求店铺老板的意见后，为店铺进行了设计布局。然后，南召烟草的领导干部带头，带领相关营销人员开始对店铺进行改造升级。货物重新分类规划、合理分区，一改往日杂乱局面，消费者进店都能主动找、找的到。商品陈列整齐有序，高低统一，粘贴6S定位线，给消费者带来更好的视觉体验。在配合装修团队进行灯光设计、柜台制作、店招安装后，店内消费环境发生了强烈改变，周边的老客户都为小店的改变感到惊讶。

增值服务助经营，理念提升增盈利

除了硬件环境的改变以外，南召烟草同时帮助店铺引进了自助打印、快递收发、便民服务等增值项目，免费为店铺安装了云POS系统，指导客户进行扫码销售全店铺管理。现在，每天晚上老板娘都会拿着手机不放，一遍又一遍的看着云POS系统后台的销售数据，笑得合不拢嘴。来到店中消费的客人也越来越多，一位住在街对面宾馆的消费者这样说道：“虽然我那里距离超市比较近，但我还是愿意来这里买烟、买东西，最起码有“金叶”品牌的保证，我买的卷烟和商品有质量保证！”

明亮的灯光下，店内规划合理，布局清晰，绿色调的风格清新自然，商品一目了然，便民增值服务齐全，老顾客再次回头，新顾客慕名而来，因为“金叶便利”，润万家超市成了皇路店镇一个地标性的商铺。

卷烟档位稳步提升，店铺利润节节攀高，“老旧商铺”华丽转身！在诚信互助小组会议上，吕老板激动地向其他同行们说道：“我对烟草公司同志们的感激之情无法表达！他们帮助我把店铺改造升级得超出想象的好！我只能跟大家说：跟着烟草公司走，痛快！建设金叶便利店，明智！”（刘文超）