浙江平湖：金雪娟的“阳光之路”

浙江省嘉兴市平湖市黄姑镇周圩共兴北路路口有一家加盟终端--阳光超市，店主金雪娟与老伴开店已经十多年了，虽然两人都到了退休的年纪，但敢闯敢拼的他们在数字化“春风”的吹拂下及“香溢”“雨露”的滋润下，也加入了“四全”数字化门店建设的队伍，进一步加快“靓店”建设步伐。

图为阳光超市店堂内景照

特色陈列吸眼球

走进店铺，首先映入眼帘的就是美观大气的陈列造型。复古的马车、浪漫的满天星，俨然就是一幅艺术品，仿佛在向过往消费者诉说着“龙马精神”。

“之前，烟草公司还举办了一个卷烟陈列大赛，我和老伴儿也报了名。我们还特地去网上找了很多图片作参考，也买了些小饰品、小绿植作点缀。陈列完以后，很多顾客都赞不绝口，说以前从没认真看过背柜，一经陈列，现在不看都很难了！特别是一些年轻人，他们会被创意陈列所吸引，询问具体信息，久而久之，店里就更热闹了。”金雪娟夫妻俩还会根据不同节日、不同季节，随时变换陈列造型，以免造成消费者视觉疲劳，始终保持陈列区的“新鲜感”。

图为金雪娟利用小摆件，开展创意陈列

数字转型享红利

“自从做了加盟终端，我们对数字化门店有了更深刻的认识。” 金雪娟在回忆做加盟终端的决定时，无限感慨。作为“退休”老板，在“一钉四香”推广之际，她主动加入加盟终端建设是需要勇气的，从店面改造到支付宝应用、从品牌培育到“香溢家”吸粉、从传统经营到数字化管理……金雪娟一步一脚印，不断学习、不断进步。

图为金雪娟用双屏机查看商品进销存，做好库存管理

“现在有了双屏机，我空的时候就会进去点点，看看这个月的毛利，查查现有的库存，对每一件商品的销售有了更清晰的认识。比如这个种类的茶，刚开始销量不行，我都不敢囤货，现在有了固定消费群体，我每个礼拜都会订足，订货的时候再也不用纠结了。”

诚信小组共培育

阳光超市的常客都知道，店主金雪娟经常会在店中“开课”，讲授店铺经营的经验。原来，金雪娟是“香溢坊”诚信互助小组的成员，由于诚信意识强、经营水平高、数字化转型快，她被辖区其他零售客户一致推选成为组长，定期在店中开设“经验大讲堂”。

图为店主金雪娟开展诚信互助小组活动，向其他零售户介绍店铺经营之道

实地参观、现场指导、经验分享、讨论交流……阳光超市总是人气满满，一幅热闹景象。尤其是今年以来，小组活动的频率又提升了不少。“2021年，平湖入选了全省共同富裕示范区建设首批试点，身为组长，我当然有义务把我们辖区其他零售客户的力量都凝聚起来，通过自己的微薄之力，来带动其他零售客户更好地管理店铺，让大家都实现店铺增收。” 正是这种积极向上、乐于助人的性格，也让金雪娟收获了更多粉丝。

红色驿站展初心

“老板，我手机也快没电了，能借一下充电器吗？”自从有了支付宝和微信，越来越多的人开始不带现金购物了。金雪娟和老伴儿为了给消费者提供更多的便利，特地在店里设置了一个“驿站角”，各种手机类型的数据线、充电宝免费供大家使用。

“这么多年下来，我们店也收获了不少忠实消费者，都说要‘不忘初心、牢记使命’，我们俩也想着用自己的方式来回馈消费者。”金雪娟笑意盈盈，向我们介绍起了店铺一角的“香溢红色驿站”。

“我老伴儿是个退伍军人，退伍之后，他也一直想为群众做点事。在烟草公司的指引下，我们在店里留出一块区域，设置了红色驿站，为附近的环卫工人、志愿者等做好保障工作，免费提供饮用水、扇子等物资，此外，我们还定制了一些阳光超市的雨伞，下雨天可以免费借给有需要的人。”

图为阳光超市打造红色驿站，提供便民服务

阳光超市，播撒阳光。金雪娟夫妇在阳光之路上，真诚待人、诚信经营，在积极融入行业数字化转型浪潮的同时，全心全意为群众干实事、办好事，让阳光照进店堂，也照进每个群众的心里。（盖艳丽、张佳杰）