“疫情就是命令,我时刻准备着,请党指示,请党放心”,杞县烟草专卖局(分公司)客服部的李新华掷地有声地向党组织主动请缨,义无反顾投入到抗疫战场的无声硝烟中……
战“疫”面前,我是党员我先上。
疫情发生后,有着37年党龄的李新华,得知隔离酒店召集志愿者,第一时间主动申请,并号召其他同志报了名。他简单收拾了一下随身物品,来到防疫一线——县城一家有着89名隔离人员的隔离酒店。他和同志们一天工作十几个小时,穿着密不透风的防护服,每天认真负责地进行环境消杀、信息登记、秩序维护工作,并为隔离人员送餐、打扫卫生,一天下来内衣被汗水湿透能拧出水来。繁忙工作之余,他给大家唱歌、朗诵、讲笑话,活跃气氛,消除紧张情绪,给大家加油打气,鼓励大家坚定抗疫必胜信心,让长时间处于隔离环境下的人们焦虑压抑的情绪得到有效缓解,被大家称为抗“疫”战线上的“知心老大哥”。
老当益壮,不忘初心勇担当。
李新华在基层营销岗位上已工作了近40年,是出了名的老业务、老专家。可他从来没有因为自己资格老、功劳多就放松对自己的要求。他谦虚平和、善良敦厚、热心朴实,总是积极主动要求增加工作任务,并把自己多年的工作经验毫无保留地分享、传授给大家。他深知基层客服工作繁重、头绪琐碎,面对工作中出现的困难和挫折,他总是耐心开导,手把手帮助大家努力想办法克难攻坚,不断提升工作技能。在零售终端建设的关键时期,他和年轻同志一起,战严寒冒酷暑,走街串巷,深入市场开展市场调查、拜访客户、沟通讲解。他和年轻人一样,登高上低帮助客户打扫柜台、整理店面,汗水顺着黝黑的面颊流下来也顾不上擦一把,大家都劝他歇一歇,他说“客户满意才是我们工作最大的心愿和成就”。
无私奉献,平凡之中显真情。
他的年纪和资历在基层客服一线格外突出,可他没有一点架子,性格开朗、幽默风趣、爱好广泛。他经常和比他年纪小很多的同志一起聊工作、聊生活、聊时政、聊心得,经常给大家发一些健康生活、安全提醒小贴士,做几首打油诗,活跃和调剂一下紧张的工作氛围。大家有了烦心事也都乐意跟他说、跟他讲,在他的开导和鼓励下,同志们又重燃斗志、自信满满地投入到工作中。为了让大家跑外勤回来有一个舒适的工作环境,他把办公室内勤得活儿都揽下来。他说“你们外出服务客户整天风吹日晒得那么辛苦,这‘大后方’就放心交给我吧”。拖地板、擦桌子、收发文件、整理装订,他把办公室收拾的井井条条、干净整洁。扶贫助困、献爱心、捐款捐物、志愿服务、临时值勤,他也是当仁不让第一个报名积极参加。他的勤劳付出和无私奉献,让同志们都敬佩得伸大拇指点赞。
“作为一名老党员,只要党和群众需要,我能多做一些工作,就是我的荣幸和骄傲”,他如是说。一个党员就是一面旗帜。正是有了像李新华这样无数个共产党员的赤诚忠心,才凝聚成自信而强大的智慧与力量,推动着党的事业奋勇向前、劈波斩浪。(张腊梅)