出发前不到一个小时,一辆带司机的梅赛德斯奔驰汽车停在我的家门口。他说公司安排他服务我直达FBO航站楼,后来知道这是给公务航空旅客使用的航站小楼,每位乘客均在快速通道区接受安全检查,没有排队,整个过程2分钟就完成了,我很感谢你们提供给我的体验机会。”
---驿悦航空旅客的乘机自述
在公务航空保障体系中,FBO是重要的服务保障机构,今天小编就来跟大家一起了解下“FBO”。
1.什么是FBO
FBO(Fixed Base Operator)是指获得机场许可,在其经营场所为飞机、乘客和机组人员提供航空服务的企业,传统型FBO主要是为开展通用航空作业的航空器及其飞行人员提供服务,业务种类主要是加油和航空器及其零部件维修,而公务型FBO的业务种类几乎涵盖了传统型FBO所能提供的全部业务。公务型FBO也就是我们通常说的“公务机或私人飞机候机楼”(本文特指这类)。
2.FBO一般在哪里
FBO 的位置独立于民航机场候机楼,通常在民航机场候机楼2公里范围内,实施严格的人员和车辆进出管理制度。除了必要的乘机人员、机组以及地面工作人员外,其他人员无法进入。
3.FBO能提供哪些便利设施
一般的FBO 通常为乘客提供星级标准休息室、通讯服务、会议设施等基础设施。较大且公务运营成熟的机场可额外提供更多的便利设施,例如餐厅、地面交通、礼宾服务、住宿、商店等,可供乘客使用的便利设施往往取决于机场的规模和交通情况。
较小、不太繁忙的机场可能只提供基本的便利设施,而拥有更多客流量的较大机场则能够提供更多服务和设施的数量,也有更多的乘客和机组人员可以为其提供服务。
4.可以在FBO过安检么
乘坐私人包机的好处之一是您无需像在普通民航机场那样排长队等待安检。成熟的FBO通常都有设置三关。针对私人飞机乘客,FBO有非常严格的安全措施和服务标准,往往会预先清关,因此花费在安检上的时间很少。
5.一般机场有多少个FBO
机场的 FBO 数量因机场的大小和位置而异,一些机场可能有一个 FBO或者多个FBO的情况,在公务机运营成熟的欧美地区,在绝大多数的机场都有FBO的身影,且每个机场都有多家FBO对外开放服务,相比之下,中国大陆地区的FBO仅存在部分较大城市机场旁边,当然随着中国公务航空的高速发展,这些基础设施也会越来越完善。
6.FBO仅适用于私人机场吗
FBO 一般为私人飞机和包机公司提供服务,往往位于提供私人飞机服务的机场。私人机场和普通民航机场通常是完全分开的,但一些普通民航机场可能有带有FBO的私人航站楼,现代化的FBO服务除了专门给私人航空包机客户服务外,也会为部分高价值客户提供单独的机场服务内容,美国洛杉矶机场的FBO就是标志性案例。
接下来为大家介绍中国和全球其他地方一些主要的FBO情况:
北京首都机场FBO
2008年建成,由首都公务机有限公司运营。有51个独立的公务机机位,拥有1902平方米的公务机楼,配有独立的联检通道,内有休息区、商务区、餐饮区、商品区等。
地址:北京首都国际机场公务机楼,航站楼联络线s12号附近
是否有三关:是
上海虹桥国际机场FBO
2010年3月,虹桥机场公务机基地建成启用,由合资组建的上海霍克太平洋公务航空地面服务有限公司负责运营管理。
地址:上海市长宁区迎宾七路99号
是否有三关:是
深圳宝安国际机场FBO
2014年,深圳龙翔阁公务机贵宾室开始启用。自2016年开始,对原有的公务机FBO楼进行重新整修,新建了公务机机库、机组休息室、代办人员工作室、国际联检通道等。
地址:深圳市宝安区航站四路2043号
是否有三关:是
三亚凤凰机场FBO
2012 年 11 月投入运营,由海航集团投资建立和运营,致力于为进出三亚机场公务机提供专业的地面服务。
地址:三亚凤凰国际机场贵宾楼A区,天涯区凤凰路附近
是否有三关:是
广州白云机场FBO
2017年建成投产,由白云国际机场集团下属企业独立运营。运营服务中心楼内功能完备,具备独立的安检、联检、飞行服务站等功能。
地址 :广州市白云区方华路,下桥后第一个红绿灯左转即可看到FBO楼。
是否有三关:否
杭州萧山国际机场FBO
2015年6月开业并投入运营,杭州公务航服通过高端的配套设施、便捷的通关流程、灵活的人员配置为顾客提供全面的公务机地面代理服务、贵宾服务,以及各类延伸性服务。
地址:杭州市萧山区浙航路
是否有三关:否
香港国际机场FBO
中国境内最繁忙的公务机候机楼,也是是亚洲区内首屈一指的公务机营运基地,承担着世界各地公务机抵离和中转往来的服务。
地址:香港大屿山赤鱲角香港国际机场南环路12号
是否有三关:是
澳门国际机场FBO
澳门是中国境内首个实现一个机场多个FBO运营主体的地区,分别设有由MacauBAC 和Tag Aviation 两家运营的FBO基地,提供全方位24小时全年无休的公务机服务。
地址:澳门国际机场, 伟龙马路
是否有三关:是
台北松山机场FBO
台湾首座全方位商务航空中心——长荣台北商务航空中心,座落于台北市内的松山机场。绝佳的地理位置、快速的入出境服务,为商务专机贵宾 提供专属、快捷的尊荣服务。
地址:台北市敦化北路405巷123弄3号
是否有三关:否
纽约泰特波罗机场FBO
泰特波罗机场现在作为通过美国FAA认证的专用公务机机场,以私人飞行及商务飞行为主营业务,占地面积近4平方千米,拥有2条跑道、6座航站楼和27 个机库,只运营包机、公务机以及其他通用航空服务。有5家公务机固定基地运营商(FBO),仅2014年完成的公务机起降量已达到16万架次。
地址:233 Industrial Ave, Teterboro, NJ 07608, United States
是否有三关:是
巴黎勒布尔热机场FBO
布尔歇机场于1919年开始运营,是巴黎第一座民用机场,并一直是1932年奥利机场启用前,大巴黎地区唯一的民用机场。机场目前有8家FBO在运营,公务航空服务非常便利。
地址:Paris-Le Bourget Airport, Rue de Prague, Zone Aviateurs, Le Bourget, F-93350
是否有三关:是
伦敦卢顿机场FBO
服务于伦敦及其周边地区的六个国际机场之一的卢顿机场(LTN)坐落在伦敦市中心北部的56千米处,是伦敦地区第四大机场,也是英国第六繁忙的机场。其主营英国国内、地区和国际定期的客货运输业务,其中96%来自定期商业航班,4%来自包机航班
地址:President Way, London Luton Airport, Luton, Beds LU2 9NW
是否有三关:是
随着通用航空的规模化发展和市场多元化的需求,FBO服务范围正向更宽泛的市场需求进行延伸,持续为行业注入更高品质服务。驿悦航空将持续为广大客户提供优质奢享的美好出行服务。