唐河烟草：聚力农网建设 助力乡村振兴

“民为邦本，本固邦宁。”为进一步挖掘农村消费潜力，有效提升农网卷烟零售客户经营能力和盈利水平，唐河县烟草专卖局（分公司）以市场为“考场”，以网建工作要求为“考卷”，以广大卷烟零售客户为“阅卷人”，秉承“金叶之心，共创价值”的服务理念，积极响应地方政府和市局公司的号召，将加盟终端建设重点转向农网零售终端，全力以赴助力乡村振兴。

2014年，位于唐河县上屯镇张清寨村村口的新顺小超市申请办理了烟草专卖零售许可证，店铺的消费群体大都是附近的村民，商品主要以日常生活用品为主，卷烟只是“配角”。通过听取客户经理讲解品牌知识、学习“开口营销”技巧，老板谢新顺开始对“品牌”一词有了具体认知，对快销商品经营理念、经营方式有了更多的想法。

2021年，随着第一批加盟终端在唐河县建成，统一美观的店面形象、抱诚守真的行业信誉，优质专业的服务支持，让“诚信、责任、规范、和谐”的品牌理念得以迅速传播，获得了广大零售客户和消费者的喜爱和认可。经过几年的经营，谢新顺深知店面整洁、陈列美观是前提，服务热情是关键，质优价廉是根本，同时还有守住诚信规范这条底线，只有站在更大的平台，经营之路才能走得更远。于是在2022年，信顺小超市正式申请成为唐河烟草加盟终端的一员。

该局卷烟客户服务部在前期现代终端的基础上，重点引导客户自主投入提升店面形象，谢新顺的店面换上了“新装”，成为张清寨村一道亮丽的风景。

矮小的传统柜台换成了崭新标准的便利店货架，柜台内商品陈列整齐、分区醒目，拥挤局促的杂货铺变成敞亮整洁的店铺，门头统一的加盟终端形象标识吸引不少路人的眼球。

“俺们张清寨村是个两千多人的大村，这几年蔬菜、水果种植发展很快，像草莓、樱桃、桑葚等各类经济型农产品销路较好，来来往往的人们聚焦在周围的蔬菜交易点，很多人被我的店面吸引，店铺生意变好了，我觉得现在的农村人更愿意选择形象好，有咱烟草招牌的店铺，翻新投入花得值”。谢新顺笑着说。

（加盟终端老板喜迎顾客     摄像：宁雷）

该局通过组织开展丰富多彩的培训活动，努力引导农网零售客户在转变经营理念上下功夫。谢新顺的经营方式从传统的纸质记账到电脑扫码销售，这些变化让他体会到数据助力经营带来的诸多好处，他在加盟终端配置的双屏机上安装了云“pos”系统，各类商品经营信息、利润结构一目了然。他使用会员积分，建立起自己店铺的消费群，让这位智能管家成为谢新顺的“好帮手”。在蔬菜收购季节，谢新顺小两口全心投入到农忙中，家中的老人帮忙照看店铺，只用扫码就能查看价格，经营变得简单、高效，节省了雇人的成本。

该局始终以惠农利民为中心，通过塑造服务品牌形象，不断提升服务质量，让服务创造价值。建成加盟终端一年来，随着店铺形象的提升，过去滞销的高价位卷烟有了销路，卷烟订货档级也由19档上升到25档，经营的卷烟规格增加到百余种。

（宽敞明亮的加盟终端店铺     摄像：宁雷）

近几年受线上购物及疫情的影响，谢新顺店里其他商品利润下降近一半，唯独卷烟能保证不错的利润，他说会继续努力提升经营能力，紧抓消费时节，将消费者留在自己的店铺里，希望能够获得更大的盈利。加盟终端带来的可观收益，让越来越多像谢新顺这样的零售客户获得了幸福感，提升了他们的经营信心。

不惧路远，但问耕耘。唐河县烟草专卖局（分公司）继续履行社会责任，以新建设的一百家加盟终端店铺为契机，进一步扩大加盟终端的辐射效应，进一步提高农村卷烟零售客户的盈利水平，持续推进农网、城网零售终端均衡发展，助力美丽乡村建设迈入新阶段。（唐河县烟草专卖局 汪冬璞）

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