为提升社会公众金融素养,防范化解金融风险,扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,农发行龙江县支行于3月15日开展了以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
该行工作人员福安结合农发行业务特点和当地实际,通过营业场所LED 屏滚动播放、悬挂横幅、发放宣传资料等方式,向金融消费者宣传普及财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八大权利基础知识,帮助金融消费者了解自身的各项法定权利和责任,更好掌握维权手段,提高维权能力,引导金融消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益。
该行以防返贫入户监测为契机,为农村地区老人普及账户安全、信息安全、保险保障、投资理财等基础金融常识,并为老人播放以案说险小视频等,增强了老人防范风险的意识以及了解发生相关风险时的处理方法。同时该行有效利用互联网宣传,扩大受益范围,制作了抖音小视频,向广大社会群众进行宣传,并向行内客户通过微信群和朋友圈发布相关视频,充分发挥了网络优势,扩大受益范围。
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