阳光反射在高楼的玻璃上,格外耀眼。冬春交替季节乍暖还寒,一阵清风吹来,让人不禁打了个寒战。
“王姐,咱这一段时间看零售云学有效果么。”2月27日河南省舞阳县烟草分公司客户服务经理小黄,一上班就来到位于县城人民路公路局楼下的郑欧进口商品专卖店,开启了一天的日常拜访活动。
“哎呀!黄经理,你还别说,这零售云学上面的东西真有用啊。我看陈列方法的视频,跟着视频里教的方法,把一些新品种商品摆放成不同的造型,效果真好,进店的顾客都被这特别的造型吸引住了眼球,问这是哪款,那是什么牌子,现在卖的都不错。”
“王姐,有用就行,你可以把觉得不错的视频发到微信群里,谈谈你的心得、经验,让其他商户也学学。”
“好的,黄经理,再开诚信互助小组会的时候,或者遇见其他商户时,向他们宣传宣传,我们共同致富。”商户王姐应道。
为进一步提升卷烟零售客户经营能力,提振客户经营信心,近日,舞阳县分公司卷烟客户服务部为夯实卷烟销售市场基础,线上线下灵活结合,线下利用诚信互助小组、客户服务经理日常拜访指导零售户进行有创意、有特色的宣传推介,突出重点品牌,帮助零售客户积极构建好识别、吸引人的店铺环境,确保卷烟商品陈列生动美观、重点突出。线上观看并参与零售云学、金叶乐道,讲解卷烟经营小技巧,有效指导卷烟经营。
“王姐,最近分公司还把有关卷烟经营的法律条文制作成明白卡,我给你送来一张,你也学一学,有不明白的可以问我。”宣传了零售云学后小黄经理又不失时机地宣传普及起了专卖法律法规知识,让商户规范经营,从规范经营中提升经营水平。
“好的,黄经理,我把它贴在门上,来往的人也能看到。”
“好啊,王老板,希望你也多加宣传。”
为营造浓厚守法经营氛围,加强烟草专卖法律法规宣传工作,县烟草公司还把有关法律条文印成规范经营明白卡,通过口头宣传、现场指导、答疑解惑等形式向广大零售户和消费者讲解烟草专卖法律法规知识、举报奖励政策以及卷烟真伪鉴别常识,促进了卷烟规范经营,维护了良好的市场环境。(黄梓楠)
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