湖南湘潭：“快乐”老王的故事

说起湘潭市最美卷烟零售户——快乐商行的老板王里江，熟悉他的人有说不完的话。

秉承“求真务实、助人为乐”理念，感恩“百家饭把自己养大”、感恩“烟草帮自己立身”的王里江，始终履行回馈社会的初心。他坚持努力学习身边的先进典型人物，用“三心”争当时代标兵、争做道德模范，留下了一个个温暖的故事。

诚信经营  暖心服务顾客

经营食杂店多年，王里江的生意一直红火，他总结经验：“开店第一要务是诚信！”。

他家商店从不卖假货。他在烟草公司申请了云POS终端机，所有商品的价格都进入电脑系统，既方便自己收银，也展示自己坦荡经营的信心，童叟无欺。他还在店内专门设置消费体验区，引导消费者尝新，为品牌推介起到了很好的作用。为更好服务消费者，他每天把店子整理得干净整齐，为消费者免费提供口罩、消毒液、雨伞等，邀请消费者一起品茶聊天，为消费者营造了一个放心、舒心、安心的购物环境。

他把“既要富口袋，也要富脑袋”牢牢记在心坎上。关注时事学习惠民政策，并主动帮助其他零售客户解决一些经营方面的问题。终端机换新系统时，他第一时间认真学习研究，努力掌握每个功能模块。看到有些客户抱怨终端机不会用时，他马上打去视频电话，手把手耐心指导解决问题。因此大家都形成了口头禅“有事找老王”。2020年，众望所归，他被评为“最美零售户”。

“帮助他人、服务客户、快乐自己，这些事情让我收获朋友、收获快乐。”面对荣誉王里江表示。

学习雷锋  热心义工事业

多年来，王里江一直行走在志愿服务的路上。

2016年11月，湘潭九华凤祥烟酒店突发大火，老板娘当场丧命，两个幼童重度烧伤，他迅速带领九华义工，组织开展现场募捐，最终募集67.1万元全部送到受灾客户手中。

一次他为射埠镇烟塘小学捐赠一批体育器材课桌椅时，认识了一位患有先天性白内障、眼球震颤、弱势等眼疾的一年级郭同学。了解到该同学家中一家四口，有三人残疾，他下定决心帮这位同学重见光明。于是他组织九华义工开展募捐，徒步八天走遍辖区，筹集了1.7万余元，为小女孩送去了光明。

近3年疫情不断，王老板的店子因防疫要求被迫关门2月。他没有抱怨半点不易，反而积极投身疫情防控志愿服务中，每天三班倒在高速路口、高铁站等疫情防控点工作，为守住健康湘潭北大门尽职尽责。

今年3月9日，湘潭经开区第60个学雷锋纪念日暨“心相莲 搭把手”九华随手帮志愿服务活动中，王里江被当地党委政府评为“优秀志愿者”。

助学帮扶  爱心回馈社会

机缘巧合，王里江了解湘西南还有一些地方孩子上学困难，办学条件较差，他江心疼不已。为了帮助困难地区孩子解决上学难问题，他于2012年开始，在湘西确定了7个长期助学对象，最大的学生现在已经顺利进入大学。其中有一位叫李X腾的同学是王老板最为牵挂的人。

李x腾是个苦命的孩子，年幼丧母，8岁时患上“萎症”，2014年6月父亲患癌症离开人世，弟弟被古丈县民族福利院收养。2018年年迈的爷爷去世，剩下有眼疾的奶奶和他相依为命。

王老板看到李X腾每天“跪立”在自家窄小的木房子内，沉默寡言地凝望远处的山峰，满眼是对生活的渴望，内心急盼能站立起来。看在眼里，急在心头，为帮助这位同学能像个男子汉一样抬头挺胸的站起来，王里江于2022年初遍寻名医，终于找到了新疆的一位爱心医生。这位医生了解李X腾的病情后，被王老板的爱心感动，答应给李X腾全程免费治疗，直至康复。2023年4月，王老板将带上李X腾前往新疆治病，愿“站立”之梦被希望之光点燃，李x腾同学早日健康归来。

“雷锋精神人人可学，奉献爱心人人可为，我只是做了一点力所能及的事情。”面对纷至沓来的荣誉，王里江谦虚地表示。

王里江说自己很平凡，为社会做一点事情让自己很快乐，这就够了。赠人玫瑰，手留余香。也许这就是为什么王老板“快乐”的原因吧！（肖莉）

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