浙江嵊州：志愿服务不停歇 “香溢”服务再升级

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”为不断提高“香溢”志愿者服务能力,营造浓郁的志愿服务氛围,吸引更多员工加入到志愿服务大家庭中,浙江嵊州市烟草专卖局充分调动志愿服务积极性,加强志愿服务知识的宣传普及,不断提升服务技能,助推志愿服务再升级。

“扫码登记”便民服务延伸触角

“自从‘香溢红色驿站’便民服务设施使用二维码扫码登记后,‘云台账’登记更为简单,现在大家出门都习惯使用手机,操作方便快捷,很快就能上手。”零售客户许巧玲说。

为深入践行“我为群众办实事”,“香溢红色驿站”便民服务功能不断升级,为方便零售客户登记和周边群众租借归还,新开发了“二维码”用于便民服务设施的租借归还线上登记,“香溢”志愿者通过上门服务为零售户及时张贴,指导零售客户操作使用,只要手机扫一扫,就能一键操作,省心又省力。

图为“香溢”志愿者指导零售客户操作使用“二维码”。

“普法宣传”走进终端深入人心

开展普法宣传,有利于营造良好的法制环境,保障和促进经济社会全面协调可持续发展,对于零售客户来说,也有利于其经营健康持续发展。为此,“香溢”志愿者带着普法知识走进终端一线,通过张贴宣传警示标语,向零售客户发放法律法规知识宣传小册子,利用图片、视频、网络平台等,向零售客户展示普法知识,让普法宣传深入人心。

图为“香溢”志愿者向零售户宣讲未成年人保护法相关知识。

“自查自检”扎紧安全经营防护网

为提高零售客户安全经营意识,提高安全防范能力,“香溢”志愿者开展了专项安全志愿服务活动。主要针对零售客户店铺经营空间有限、物品堆放集中,可燃物相对较多,用电量较大、易发生火灾等情况,尤其是一些房屋、经营设施环境相对较为老旧的零售户,指导开展安全隐患排查,通过安全知识的宣传,帮助零售户提高安全经营能力,发现问题帮助整改,扎紧安全经营防护网。

图为“香溢”志愿者为零售客户指导灭火器操作。

下阶段,嵊州市烟草专卖局将继续不断普及志愿服务理念,进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,充分激发志愿队伍活力和团队凝聚力,展现“香溢”志愿者更好的精神面貌,力促志愿服务不停歇。(郑平)

推广