河南能源集团：新疆销售分公司“把质量视为重要竞争力”

硅煤是工业硅冶炼的重要还原剂，质量的好坏，直接关系着下游产品的品位。

在集团公司“向产品要效益”的战略引导下，企业强化产品制度管理的同时，增强提质意识、狠抓过程管控，并实行产销联合对质量动态跟踪，树立了企业对质量负责到底的良好企业形象，稳固了产品质量引领旗帜的地位，常年保持产销平衡，提质增效。

严抓生产环节是首要。经过放煤实验和经验总结，调度员现场写实，并监督掌握现场放煤进度和放煤量，成功试用“奇数、偶循环放煤法”，在安全和回采率达标的基础上，有效确保了放煤‘到位’，不夹带矸石，保证了硅煤源头‘清洁’。

皮带运送环节纳入调度严管，严防混运情况出现，交叉运输时段专人调度，根据传送速度进行时差管理，不同煤种坚决不同时运输，杜绝二次污染煤质;升级改造监控系统，实时监控煤场动态和现场巡视结合，对降尘墙、降尘设备周期检修，硅煤全部进仓封闭管理，装车管理实行煤仓对车厢，严格执行不装落地煤的装车原则;建立杂物回收制度，奖罚分明，落实好现场专人捡矸、捡杂等保障措施，当日检查煤矸分拣情况，当日通报并兑现奖惩考核。

完备质量管理体系是关键。质量管理的核心是监督，该矿长期总结煤质管控经验，强化质量管控制度的同时，分化监督煤质化验，即生产和取样分开，制样和化验分开，互不干预，相互监督;企管科、调度室、销售等部门负责人为整改小组，形成了矿领导、职能部门、销售三级管理体系，发现化验结果偏差，有严格督导，有限时整改;煤质监控小组不定时进行煤质抽查，检查煤质管控情况，切实做好从源头到市场的全程管控，把好质量稳定的每一环节。

客户是否认可是质量管控的‘考卷’。销售人员按客户类型，常年坚持进行质量跟踪分工，责任到人，跟踪落实质量问题，若有质量波动反馈，立刻联合调度、企管直接上门查看，寻找异常原因，并记录入质量异常台账，限时督办处置，在最短时间给客户满意的答复;数据极度偏差时，纪检全程监控的情况下，进行共同取样，公立权威机构化验，将质量责任负责到底，追根溯源后，纳入月度绩效考核严格奖惩兑现。

增强质量意识是必然。团队协作才是质量稳定的保障，该矿一面利用班前会、收班会、早晚调度会，不断向职工宣传煤质重要性，让职工意识到“保煤质就是保饭碗”、“保煤质就是保生存”，一面设置煤质抽查宣传栏，对每一班次煤质情况进行监督，在区队与区队间进行评比，让每位职工形成煤质控制自觉，从内心重视煤质管控，把煤质管理摆到与安全生产同等重要的位置来抓，促使干部职工关心支持煤质管理工作，增强全员抓煤质的意识，形成时时、处处抓煤质的良好氛围。

“只有煤质把好了，企业才能有效益，工人福利才能更有保障。咱们在工作面干活，我们自带垃圾袋，生活垃圾全部带回地面。”采煤工升井后，第一件事就是扔掉带上来的饮料瓶。

不断对煤质管理提出新挑战，产出稳定、高标准的煤炭是能源生产的行业要求，也是企业保有对外竞争的一把利刃。(刘卓坤)

推广