理念变了 生意好了 乡村美了

“单老板，最近生意怎么样？我从您的抖音视频里看到咱店里展示的乡村振兴元素，氛围感太强了！”7月14日，山东潍坊高密市烟草专卖局（分公司）客户经理栾艳艳，到孙家屯村的既文商店拜访时，与店主交流道。

“栾经理，我多亏了你啊，在你的建议下，我最先建成了‘乡村振兴示范店’，原来破旧杂乱、窄小的小卖部，变成了现在干净整洁的超市。现在乡村振兴元素的立体画上了墙，进店消费的顾客都夸我紧跟党的政策，爱党爱国，我们的小店也被越来越多的消费者知晓。”店主单既文感激地说。

原来的既文商店，与大多数农村的其他商店一样，卫生、店面形象都不佳，销售商品也不丰富，店主两口子原来的想法，就想着开个小商店，单既文可以到附近工厂打工，他爱人在家看店，能够就近照顾老人、孩子就行。但是，随着工厂效益低迷，单既文的工资已经无法支撑家庭的日常开销，不得已之下，单既文只能辞掉原有的工作，与爱人共同经营着家里的店铺。

了解到单既文的情况后，栾艳艳一次次到店宣讲乡村振兴政策，向两口子讲解建设乡村振兴示范店的理念。

“单哥，我认为咱们可以紧跟乡村振兴政策，将我们的商店打造成乡村振兴示范店，只要咱们的经营理念和店铺形象上去了，店铺的生意肯定会越来越好。” 栾艳艳耐心的说道。

“我们这边农村消费水平太低了，就只有那么几个固定的客户来买东西，况且我对店铺升级打造方面也没有经验，要不还是就算了吧。” 单既文一脸愁容的摇头说道。

“您看，这是我给您设计的店铺经营规划书，咱们店铺周围并不是消费水平不行，离我们店铺不到400米的距离有国内最大的劳保用品加工企业“星宇”，消费人群主要是外来务工人员，并且人口流动性特别大，只要我们抓住这些社会群体的消费特点，把咱们店铺的特色展示出去，我认为一定是可行的。” 栾艳艳信心满满的说道。

为了让单既文尽快转变经营理念，栾艳艳还与他一起观看线上观摩的靓丽终端陈列案例，并邀请他到其相似客户店中学习交流。一系列的措施之后，让单既文备受鼓舞，决定紧跟政策发展，利用地区优势，全面改造升级。

为了帮单既文设计打造更符合其特点的店面，栾艳艳与同事们一起，从店招门头开始，对墙面粉刷、卷烟柜台放置、卷烟陈列出样、非烟商品整体规划布局、高密特产出样等等逐一进行规划设计。

图为栾艳艳（右二）与营销团队成员帮助单既文整理店铺

很快，农村小店打造成功了，“泰山尊客”的鲜明店招，屋内粉刷一新，根据建筑工人的实际需要，不仅有日常的商品，还增加了服装、劳保用品，火腿肠、方便面等快捷类商品，这些商品都整齐有序的放置在店内的规定区域，并设置了分区提示牌，方便消费者的选购。特别是高密特色的泥老虎、剪纸等非物质文化遗产商品，许多务工人员买了快递回家，订购的顾客络绎不绝。

在之后的日子里，栾艳艳还了解到单既文的爱人会使用缝纫机，栾艳艳建议：“咱赚钱，但也要体现咱的热情、好客的精神，只要来店里买服装的，就免费修改裤脚、免费修补衣服，招揽工人到店里消费。”   

这个做法一下子赢得了建筑工人的认可，好多人冲着这个免费，到店里购买其他商品。后来，单既文两口子一商量，别心疼电费了，又设置了“爱心驿站”，遇到工人下班晚，想在店里吃馒头、吃方便面的，单既文两口子还提供免费热水、免费下方便面、水饺、馄饨、免费给热馒头，并提供桌子、椅子等，让客户切切实实的感受到在家吃饭的温暖。

……

现在，单既文两口子经营的店铺充满了“烟火气”，用他们的话说就是每天“忙并快乐着”。奋斗的历程总是令人难忘，在这个普普通通的农村小店中，他们用勤劳和汗水为家人坚守、为群众奉献、为乡村振兴贡献着属于自己的那份力量。（作者：高玉华、孙川）

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