化德供电贴心服务助力菜农无忧用电

近日，化德县欣荣村蔬菜种植基地避雷器击穿，台区经理第一时间通过客户服务群获知故障消息，并迅速反馈至供电所，在最短时间内完成抢修，实现客户经济零损失，网格化管理使供电服务成为了千百家菜农田间地头的“好家式”。菜农王平激动地表示，他正值浇水期的700余亩糖菜，得到了供电所最及时的“呵护”。

伴随雷雨季节的到来，当地蔬菜种植也进入了补水追肥的黄金时期。化德供电公司各抢修班组，根据气象信息及辖区负荷变化情况，提前制定防汛、防雷应急保电措施，备足备品备件，充分利用三级客户服务群，快速响应用电需求，争分夺秒排除故障，确保客户所需不跨门槛，不挑时段，做到台区经理服务“贴心”，客户用电不“焦心”，保障全县3500余户菜农无忧用电，保护当地的地标产品大白菜顺利进入采收期。（耿建飞）

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