广东省广州市天河区烟草专卖局“跃”动基层创新的力量 开展“卓跃”基层业务骨干创新行动学习项目

40人组建起“卓跃”创新团队，以“七彩行动”7个创新项目为实例，衍生近20个“金点子”……近期，广东省广州市天河区烟草专卖局（以下简称“天河区局”）开展“卓跃”基层业务骨干创新行动学习项目，致力以系列主题培训帮助基层员工建立创新思维、找准创新路径、撬动基层创新力。

高度重视，点燃创新花火

“‘跃（YUE）’是我们开展基层创新行动的核心关键词，希望能够通过训战结合的方式，帮助更多的员工在创新方面实现‘跳一跳够得着’的飞跃。”谈及初衷，区局局长李彩雰如是说。

区局领导亲自挂帅，组建了跨部门创新团队“添彩”创新工作组，并从制度机制层面加强保障。制定了《争先创优成果积分量化管理办法》，从QC课题、理论研究、竞赛等9个层面给予量化积分，积分直接兑现为年度考核奖励金，也与员工个人职业发展和成长进步相挂钩，每年设立3名“卓越创新奖”、评选10名“创新达人”，发布表彰通报，激活争先创优更大能量。

“粤创新、跃行动、悦聚力、越出彩！”在7月初召开的创新行动学习启动会上，组员们攥指成拳，一同喊出行动口号，点燃创新的花火。

荣誉与挑战并存。在为期3个月的时间里，他们将以行动学习的方式，从找准创新难点痛点、创新点子挖掘、项目孵化、效果验证、成果输出等方面，学流程、练工具、出创意、拓思维、化能力，在实践中梳理流程、归纳路径、总结方法，形成基层单位开展创新工作的工具书。

精学深悟，提升行动能力

课堂上，组员们从现状盘点、目标设定入手，通过老师传授的方式方法，现场头脑风暴，分析关键点，找出初步解决方案。

“可以用老师教授的加减法来归纳，一加一减，提升工作效率、降低工作难度。”“还可以用重组法，分层分拆现行的客户评价维度，重新合并同类客户。”营销部的组员们针对测评服务项目展开讨论。

“对标共建的机会点在于可以通过合作实现硬指标和软实力的双提升，瓶颈点在于相关指标的不可控性、距离的远近及专业化人才配备等。”“对，我们要放弃一些聚类指标，针对可控指标采取措施进行追标和达标。”对标共建小组成员试图通过四象模型分析找准破题关键点。

组员们积极参与研讨发言，不仅课堂气氛热烈，课后实践行动也颇有针对性。他们制定了“周行动、月汇报、季输出”的项目计划，将理论理解、体验训练、案例分析、讨论交流、实战研修的成果落脚到创新行动中，力争取得“创益”“创异”“创易”的效果。

学以致用，增强奋进力量

“通过创新行动培训，我点亮了创新思维，学会了如何将创新思维融入工作，在基础工作中找到小实活新的金点子！”

“作为新入职的应届毕业生，我收获了提炼亮点的方法和总结归纳的逻辑，在提升写作和思维能力方面收获非常多。”

组员们通过流程梳理、路径归纳、方法总结，逐步积累形成模式化运作的创新工作流程，掌握了提升创新思维和行动能力的高效方法，纷纷表示有收获、有用处，对基层创新工作更有自信，也更有干劲儿。

在近期的创新学习项目推进中，组员们已立项了3个QC课题，明确了7篇论文方向，并孵化了4项软件著作权。接下来，他们将学用结合，扎实开展创新项目的推进、评估、追踪、转化和落地各环节任务，并提炼出一套全员可借鉴、可执行的标准化流程，孵化产出一系列创新成果，助推高质量发展。（广州市天河区烟草专卖局 冯文佳）

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